Systém hodnocení a odměňování pracovníků ve vybrané organizaci

Jitka REMTOVÁ

Diplomová práce

Anotace:

Cílem této diplomové práce s názvem Systém hodnocení a odměňování pracovníků ve vybrané organizaci bylo analyzovat systém hodnocení a odměňování osobních bankéřů v Moneta Money Bank a.s. Na základě těchto analýz navrhnout změny, které by přispěly ke zkvalitnění a zefektivnění této oblasti. Tato práce má dvě části. První část obsahuje shrnutí teoretických informací týkajících se této problematiky. Praktická část obsahuje popis organizace Moneta Money bank a.s., popis systému hodnocení a odměňování osobních bankéřů v této organizaci a analýzu těchto systémů. K provedení analýzy bylo použito dotazníkové šetření. Šetření ukázalo, že osobní bankéři nemají možnost ohodnotit svého nadřízeného. A osobní bankéři postrádají osobní přístup ze strany Moneta Money bank a.s. Tato diplomová práce navrhuje, aby byly do systému odměňování zavedeny tyto "osobní bonusy": dárky nebo bonusy za odpracované roky, dárky například při oslavě životního jubilea. Další navrhovaná změna bylo zavedení 360° zpětné vazby.

Abstract:

The goal of this diploma thesis entitled "The evaluation and rewarding systemof employees in a specific organization" was to analyze the evaluation a rewarding system of personal bankers in Moneta Money bank a.s. Based on these analyses, to propose changes, that would contribute to improving the quality and effectiveness of this area. This thesis has two parts. The first part contains a summary of theoretical information relevant to this issue. The practical part contains description of the organization Moneta Money Banks Inc., a description of the evaluation and rewarding system of personal bankers in this organization and an analysis of these systems. The analysis used survey. The survey showed that personal bankers don't have the means or opportunity to evaluate their superior. And personal bankers are missing personal approach by Moneta Money bank a.s. This diploma thesis proposes implementation of these "personal bonuses" into the rewarding system: gifts or bonuses for years of service, for instance at the occasion of eymployee's jubilee. The next proposed change was the introduction of 360-degree feedback.

Klíčová slova

systém hodnocení, systém odměňování, zpětná vazba, 360° zpětná vazba, osobní bankéř, incentivní model

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 14. 4. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. Ing. Darja Holátová, Ph.D.

JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH

Ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Obchodní podnikání