Podstata efektivní manažerské komunikace

Ing. Šárka Novotná

Bakalářská práce

Fundamentals of efficient management communication

Anotace:

Předložená bakalářská práce se zabývá efektivní manažerskou komunikací. Práce je rozdělena na Teoreticko-metodologickou část a část aplikační. V teoretické části práce je popsána celková podstata efektivní komunikace. V První kapitole popisuji podstatu komunikace a lidskou komunikaci a nadále vymezuji z čeho vznikl pojem komunikace. Do druhé kapitoly práce jsem zahrnula směry a formy manažerské komunikace a dále ji rozšiřuji na další dělení jakožto komunikace verbální či neverbální, písemná nebo ústní. Ve třetí kapitole se zajímám o strategie manažerské komunikace a jejich dělení a využívání. Čtvrtá kapitola obsahuje podstatu efektivní komunikace. V páté kapitole se věnuji komunikačním bariérám v podniku. V části aplikační vyhodnocuji pomocí dotazníkové techniky, zda-li se ve firmě Soufflet Agro a.s., která působí na trhu od roku 2001, vyskytují komunikační bariéry.

Abstract:

The presented bachelar paper is concerned with an Effective Manager Communication. The paper is divided into two parts on a Theoretical-methodological part and Application part. In the Theoretical part is described the complet fundamental of the effective communication. In the 1st Chapter I describe the fundamental of the communication from. In the 2nd Chapter I have involved directions and forms of manager communication and more I extend the dividing into verbal and nonverbal, written and vocal communication. In the 3rd Chapter I am interested in the strategy of manager communication and their dividing and usage. The 4th Chapter contains the fundamental of effective communication. In the 5th Chapter I follow the problem of communication barriers in companies. Finally in the application part I evaluate by a questionnaire technique if in the company Soufflet Agro a.s., which is operation in the market since 2001, exist any communication barriers.

Klíčová slova

EFEKTIVITA, KOMUNIKACE, KOMUNIKAČNÍ BARIÉRY, MANAŽER, NEVERBÁLNÍ, PRVEK, STRATEGIE, VERBÁLNÍ, EFFECTIVENESS, COMMUNICATION, COMMUNICATION BARRIERS, MANAGER, NONVERBAL, ELEMENT, STRATEGY, VERBAL

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 5. 5. 2008

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 16. 6. 2008
• Vedoucí: PaedDr. Emil Hanousek, CSc.
• Oponent: PhDr. Pavel Čírtek

Vysoká škola finanční a správní

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Řízení podniku a podnikové finance