Využití principů zeleného marketingu v organizaci

Blanka Preslová

Bakalářská práce

Anotace:

Cílem mé práce je poukázat na principy zeleného marketingu u vybrané společnosti, pro kterou je právě zelený marketing charakteristickým znakem. Zhodnotím to, jak efektivně společnost aplikuje principy zeleného marketingu a to nejen z pohledu zaměstnanců konkrétní společnosti, ale současně i z pohledu zákazníků. V teoretické části objasňuji základní pojmy v souvislosti se zeleným marketingem, dále poukazuji na přístup výrobců i zákazníků na trhu se zelenými produkty a službami a v neposlední řadě se zabývám i otázkou budoucího vývoje zeleného marketingu. Veškeré tyto poznatky využiji pro praktickou část, kde z vyplněných dotazníků i poskytnutých rozhovorům zjistím, jak vnímají zákazníci, zaměstnanci i samy manažerky principy zeleného marketingu, jež jsou společností Starbucks prezentovány, a navrhnu této společnosti praktická doporučení.

Abstract:

The objective of my work is to point out the principles of green marketing in a selected company for which the green marketing is the main issue. I assess how effectively the company applies the principles of green marketing not only from the perspective of its employees, but also from its customers. In the theoretical part I explain basic concepts related to the green marketing, point out the approach of Starbucks employees and customers in the “green” market, and last but not least, I also deal with the question of the future development of green marketing. All of my findings are used in the practical part of my work, where the completed questionnaires and interviews provided by Starbucks customers, employees and managers show how these persons perceive the idea of green marketing, presented by the company and I propose practical recommendations for this company.

Klíčová slova

Zelený marketing, zelený produkt, hnědý produkt, zelený spotřebitel, greenwashing Green marketing, green product, brown product, green consumer, greenwashing

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 8. 5. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 19. 6. 2014

České vysoké učení technické v Praze

Masarykův ústav vyšších studií

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Řízení a ekonomika průmyslového podniku