Využití marketingového výzkumu pro zvýšení povědomí o Dnech partnerských měst ve Znojmě

Patrik Němec

Bakalářská práce

Anotace:

Předmětem této bakalářské práce je oblast marketingového výzkumu zaměřeného na zjištění spokojenosti občanů na dnech partnerských měst ve městě Znojmo. Práce je rozdělena na dvě části a to na teoretickou a praktickou. První část práce zahrnuje teoretické poznatky z oblasti marketingu a partnerství. Dále z oblasti marketingového výzkumu a jeho procesu.V praktické části je představena Znojemská Beseda a je určen předmět výzkumu. Potom jsou v práci prezentovány výsledku marketingového výzkumu, který se konal 5. – 6. května 2015. Na základě zpracovaných výsledků jsou poté stanoveny návrhy a doporučení, které povedou ke zvýšení spokojenosti a povědomí o Dnech partnerských měst.

Abstract:

The topic of this bachelor thesis is the area of marketing research focused on assessing visitor satisfaction during the “Days of Twin Citiesˮ in Znojmo. The paper is divided into two parts, a theoretical and a practical one. The first part contains theoretical knowledge from the area of marketing and twin cities; furthermore, it describes marketing research and its procedure.The practical part introduces Znojemská Beseda and establishes the subject of the research. Subsequently, the paper presents the outcome of the marketing research carried out between May 5-6 2015. Based on the result evaluation, suggestions and recommendations are specified that will lead to an increased satisfaction and awareness of the Days of Twin Cities.

Klíčová slova

Marketingový výzkum, partnerství, spokojenost, návštěvníci, marketing research, twin cities, satisfaction, visitors

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 3. 6. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 1. 6. 2016

Soukromá vysoká škola ekonomická Znojmo, s.r.o.

Bakalářský studijní program:
Marketing a management