Komunikace uvnitř společnosti a vzhledem k prostředí

Blanka Cabáková

Bakalářská práce

Anotace:

Cílem této bakalářské práce je teoretické vymezení problematiky komunikace ve společnostech působících v odvětví podnikových služeb v České Republice. Vpráci jsou věnoványčásti komunikací vnitřní, komunikací vnější, a také vymezení komunikačních kompetencí v manažerské komunikaci nezbytných pro efektivní komunikaci v organizaci a mimo ni a také správnou volbou komunikačních nástrojů.V praktické části je na základě teoretických východisek proveden prostřednictvím dotazníkového šetření průzkum komunikace modelu firemní společnosti DixonscarphoneCoE s.r.o. Na základě vyhodnocení a interpretace dat jsou managementu organizace doporučena konkrétní opatření, jak zlepšit nebo nadále udržet efektivní vnímaní komunikace ve společnosti.

Abstract:

The aim of this bachelor thesis is the theoretical definition of communication problems in companies operating in the sektor of business services in the Czech Republik. My thesis deals with both internal and external communication, defining communication competences in managerial communication necessary for effective communication within and outside the organization and also choosing the right communication tools.In the practical part of my thesis, is based on theoretical outlook completed a survey of the corporate communication model in the company DixonscarphoneCoEs.r.o.Based on the evaluation and interpretation of the survey results, are to the management of the organization recommended a specific steps on how to improve or how to sustain an efektiv perception of the communication levels within the organisaiton.

Klíčová slova

Komunikace, komunikace vnitřní (interní) a komunikace vnější (externí), manažerská komunikace, kompetence v komunikaci, komunikační nástroje, Communication, internal and external communicaiton), managerial communicaiton, communictions competences, communications tools

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 1. 5. 2019

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 4. 6. 2019

Soukromá vysoká škola ekonomická Znojmo, s.r.o.

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketing a management