Zhodnocení marketingové komunikace ZOO Jihlava

Veronika Sýkorová

Bakalářská práce

Anotace:

Bakalářská práce se především zabývá zhodnocením marketingové komunikace ZOO Jihlava a možnými návrhy, jak tuto komunikaci zlepšit. Samotnému sestavení návrhu předcházelo šetření za pomocí záznamového archu, které zahrnovalo odpovědi celkem 190 respondentů, a to ze dvou předem vybraných segmentů. Šetření bylo následně vyhodnoceno v praktické části pomocí grafů a tabulek. Dalším bodem praktické části je komparace jihlavské zoologické zahrady s jinými vybranými ZOO v ČR. Také byla vytvořena SWOT analýza, která vedla k odhalení silných a slabých stránek, ale také k určení příležitostí a hrozeb. V závěru práce jsou navrhnuty jednotlivé body řešení spolu s kalkulacemi.

Abstract:

The bachelor thesis deals with evaluation of the marketing communication of ZOO Jihlava and with the possible proposals to improve the communication. The proposals are based on survey in the form of questionnaire including answers of 190 respondents from two selected segments. The results of the survey were evaluated in the practical part by means of graphs and charts. Next item of the practical part was comparison of the Jihlava ZOO to some other selected zoos in the Czech Republic. The SWOT analysis has been worked out pointing out the strong and weak points as well as the threats and weaknesses. In the conclusion of the thesis the solution of the particular issues are proposed together with the calculations.

Klíčová slova

zoologická zahrada, marketing, podpora prodeje, reklama, public relations, SWOT analýza, zoological garden, sale promotion, advertising, SWOT analysis

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 5. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 2. 6. 2014

Soukromá vysoká škola ekonomická Znojmo, s.r.o.

Soukromá vysoká škola ekonomická Znojmo, s.r.o.

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika veřejné správy a sociálních služeb