Pracovní motivace finančních poradců

Anna - Marie Střechová

závěrečná práce studenta vyššího odborného studia

Anotace:

Absolventská práce přináší teoretický pohled na pojem motivace, procesy motivace a soustředí se na vysvětlení dosud zjištěných teorií pracovní motivace. V práci je věnována pozornost vztahům mezi motivací a pracovním výkonem, zaměřuje se na faktory ovlivňující spokojenost finančních poradců se svou prací a na jejich motivaci. Výzkumná část je věnována rozhovoru s finančním poradcem a průzkumu spokojenosti klientů finančních poradců. Nástrojem kvantitativního výzkumu je dotazníkové šetření, jehož výsledky jsou v závěru vyhodnoceny jak po stránce teoretické, tak po stránce praktické autorkou absolventské práce.

Abstract:

The graduate thesis provides a theoretical view of the concept of motivation, motivation processes and focuses on explaining the theories of work motivation identified so far. The thesis pays attention to the relationships between motivation and work performance, focuses on the factors influencing the satisfaction of financial advisors with their work and their motivation. The research part is devoted to an interview with a financial advisor and research on the satisfaction of clients of financial advisors. The tool of quantitative research is a questionnaire survey, the results of which are evaluated in the end both in terms of theoretical and practical author of the graduate thesis.

Klíčová slova

Pracovní motivace, procesy motivace, Maslowova hierarchie potřeb, finanční poradce, finanční poradenství.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 9. 5. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 22. 6. 2021

Obchodní akademie, Střední odborná škola knihovnická a Vyšší odborná škola Brno, příspěvková organizace

vyšší odborný program / obor:
63-41-N/08 / Zahraniční obchod