CROWDSOURCING V CESTOVNÍM RUCHU

Anastasiia Skvortsova

Bakalářská práce

Anotace:

Bakalářská práce se věnuje tématu crowdsourcingu, definuje jeho význam a pojetí z obecného hlediska a nahlíží, jakými formami a způsoby by jej bylo možno aplikovat v oboru cestovního ruchu. Pro každou destinaci cestovního ruchu a v ní působící podnikatelské subjekty je důležité zvyšovat návštěvnost na základě propracované marketingové strategie. K tomu lze využít současného fenoménu sociálních sítí a internetu vůbec. Při crowdsourcingu se využívá nápadů a znalostí davu – účastníků cestovního ruchu, kteří mohou přispět ke zvýšení návštěvnosti destinace, ke zlepšení image firmy apod. Cílem bakalářské práce je navržení a představení dalších modelů využití dat, které budou pracovat na bázi crowdsourcingu, a to pro některé vybrané podnikatelské subjekty působící v oboru cestovního ruchu.

Abstract:

The bachelor thesis is devoted to the topic crowdsourcingu, defines its meaning and concept from a general standpoint and sees such forms and ways it can be applied in the field of tourism. For each destination of tourism and active business entities, it is important to increase traffic on the basis of an elaborate marketing strategy. To do this you can take advantage of the current phenomenon of social networks and the Internet at all. When crowdsourcingu is used the ideas and knowledge of the crowd — tourists, who can contribute to an increase in traffic to destination, to improve the image of the company, etc. The aim of the bachelor thesis is the design and performance of other data usage models that will work on the basis of crowdsourcingu, and that for some of the selected business entities operating in the field of tourism.

Klíčová slova

crowdsourcing, cestovní ruch, destinace cestovního ruchu, sociální sítě, propagace, analýza sekundárních dat, tourism, tourism destination, social networking, promotion, analysis of secondary data.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 4. 10. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 10. 9. 2015

Vysoká škola obchodní a hotelová s.r.o.

Bakalářský studijní program / obor:
Gastronomie, hotelnictví a turismus / Management hotelnictví a cestovního ruchu