Green Marketing

Bc. Tereza Budská

Diplomová práce

Anotace:

Cílem závěrečné práce je zhodnotit využívání prvků greenmarketingu hypermarketů Kaufland, Tesco a Albert a analyzovat vnímání a dopad těchto aktivit na spotřebitele. Práce je rozdělena na teoretickou a praktickou část. Teoretická část se zabývá definicí marketingu a, hlouběji pak definici green marketingu a jeho podkapitolami. V rámci praktické části byly analyzovány prvky green marketingového mixu a taktéž bylo zhotoveno dotazníkového šetření, kde byl zjišťován postoj spotřebitelů̊ k problematice týkající se udržitelnosti hypermarketů a jejich udržitelné chování. Data z výběrového souboru ukázala, že pokud spotřebitelé green marketingové aktivity hypermarketů vnímají pozitivně, inspirují je k udržitelnému chování a edukují je. Pokud green marketingové aktivity jsou vnímány negativně, jedná se nedůvěryhodnost ke komunikovaným informacím. Bylo zjištěno, že řetězec Albert nejlépe integruje green marketing, zároveň bylo zjištěno, že u všech hypermarketů existují rezervy v komunikaci udržitelnosti. Pro všechny hypermarkety byly sestaveny doporučení na základě jejich nedostatků, které se z velké části tykají nedostatečné komunikace udržitelnosti, nebo nedostatků v jednom z prvků mixu. Provedením Chí – kvadrát testu byla prokázaná závislost mezi věkem a ovlivňování green marketingovými kampaněmi a závislost mezi pohlavím a preferencí nákupu v udržitelném hypermarketu.

Abstract:

The aim of this thesis is to evaluate the use of green marketing elements by the hypermarkets Kaufland, Tesco and Albert and to analyze the perception and impact of these activities on consumers. The thesis is divided into a theoretical and a practical part. The theoretical part deals with the definition of marketing and, in more detail, the definition of green marketing and its subchapters. The practical part involved a questionnaire survey, which investigated the attitude of consumers to the issue of sustainability of hypermarkets and their consumer behavior. The data from the sample showed that if consumers perceive the green marketing activities of hypermarkets positively, they inspire them to behave sustainably and educate them. If green marketing activities are perceived negatively, it is a matter of distrust of the information communicated. It was found that Albert best integrates green marketing, and at the same time it was found that all hypermarkets have reserves in communicating sustainability. Recommendations were compiled for all hypermarkets based on their shortcomings, which largely relate to insufficient communication of sustainability or shortcomings in one of the elements of the mix. The Chi-squared test was used to prove the dependence between age and the influence of green marketing campaigns and the dependence between gender and the preference for shopping in a sustainable hypermarket.

Klíčová slova

hypermarket, marketing, zelený marketing, green marketing, marketingové kampaně, bioprodukty, biopotraviny

Keywords

green marketing, marketing, marketing campaign, hypermarket, bioproducts, organic food

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 4. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 27. 5. 2024
• Vedoucí: doc. Ing. Lucie Kvasničková Stanislavská, Ph.D.
• Oponent: Anna Vráblíková, externi

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program:
Podnikání a administrativa