Procesy nepřímého řízení organizačních systémů

Marek Fraj

Bachelor's thesis

Processes of the Organizational Systems Indirect Management

Abstract:

Bakalářská práce na téma Procesy nepřímého řízení organizačních systémů si klade za cíl zhodnocení procesů nepřímého řízení ve vybrané společnosti a uvedení možných návrhů na jejich zlepšení. Jádrem práce je analýza části organizačního uspořádání zkoumané společnosti z hlediska nepřímého řízení a porovnání teoretických hledisek organizačních systémů s praxí v této společnosti. Pro naplnění cíle práce je stěžejní prostudování problematiky v teoretické rovině. Zejména se jedná o Teorii řízení organizačních systémů podle prof. Ing. Jana Hrona, DrSc., dr.h.c. a Ing. Arnošta Traxlera, CSs., se zaměřením na procesy nepřímého řízení, které představují tvorbu řídicích systémů v podniku a usnadňují procesy přímého řízení. Teoretická část této práce obsahuje základní informace, převážně z uvedené Teorie řízení organizačních systémů, týkající se pojmů jako je řízení, systém, organizační systém a jeho členění na oblasti a subsystémy. Dále pojednává o procesech nepřímého řízení a subsystémech, ve kterých tyto procesy probíhají: ekologicko-ergonomickém, organizačním a ekonomicko-informačním. Uvedeny jsou zde též metody pro posouzení řídících kapacit řídících pracovníků, o které se opírá následující praktická část. V praktické části jsou uvedena opatření, která vybraná společnost realizuje v subsystémech ekologickoergonomickém a ekonomicko-informačním. Jejím hlavním obsahem je však rozbor procesu nepřímého řízení ve vybrané společnosti v organizačním subsystému s využitím Graicunasovy teorie a jeho definice tzv. „rozpětí řízení“ a s využitím postupu uvedeného v Teorii řízení organizačních systémů podle Hrona a Traxlera (2017), kterým přes porovnání skutečné řídící kapacity a teoretické řídící kapacity řídících pracovníků lze dospět k optimalizaci v řídící struktuře, na jejímž základě lze pak provést odpovídající nastavení struktury organizační. Zjištěné výsledky z obou metod jsou porovnány, vyhodnoceny a pro případné nedostatky v organizační struktuře jsou navržena nápravná opatření. Z provedené analýzy na základě dostupných podkladů je patrné, že posuzovaná část organizačního subsystému vybrané společnosti je v normě a nevyžaduje zásadní zásahy a úpravy. Zjištěná rezerva v řídící kapacitě je vhodná s ohledem na sezónní výkyvy v počtu výkonných pracovníků. Organizační a řídící struktura společnosti odpovídá jejím současným potřebám. V tomto ohledu by bylo pouze možné společnosti doporučit oddělení personálního obsazení vedení společnosti a řídících funkcí jednotlivých oddělení za účelem zvýšení efektivity nejvyšších stupňů řízení. V rámci ekonomicko-informačního subsystému by bylo možné doporučit změny v motivačním systému společnosti, zejména s důrazem na benefitní program pro zaměstnance s ohledem na konkurenci na trhu práce. Řízení zásob a peněžních prostředků bylo zhodnoceno jako efektivní. V subsystému ekologicko-ergonomickém by bylo vhodné se zaměřit na zavedení ekologických opatření a vytvoření podmínek pro třídění odpadu na jednotlivých výdejnách a centrálním skladu.

Abstract:

The bachelor thesis on the topic of processes of indirect management of organizational systems aims to evaluate the processes of indirect management in a selected company and to present possible proposals for their improvement. The core of this thesis is an analysis of organizational structure of a studied company, regarding to indirect management, levels of management and the amount of direct, group and indirect relations as well as comparison of theoretical basis with active practice in the studied company. The fulfilment of these goals requires study of the issue on a theoretical level. It involves the „management of organizational systems” according to prof. Ing. Jan Hron, DrSc., Dr.h.c. and Ing. Arnošt Traxler, CSs., focusing on indirect management processes, which represent the creation of control systems in the company and facilitate direct management processes. The theoretical part of this work contains basic information, mostly from the theory of management of organizational systems, explaining concepts of management, system, organizational system and its division into parts and subsystems. Next it further explains the processes of indirect management and the subsystems in which these processes take place: specifically, the ecological-ergonomic, organizational and economical-informational subsystems. Methods for analysis of managing capacities of workers are explained and are later utilised in the practical part of the thesis. In the practical part of the thesis are explained processes that the studied company practises as part of their ecological-ergonomic and economical-informational subsystems. The focus of this part is however an analysis of the process of indirect management in the organizational subsystem with the use of V. A. Graicunas’ „The span of control” theory as well as „Theory of organizational subsystems” according to Hron and Traxler (2017), which compares real management capacity of a superior with his theoretical one, leading to optimizing the company’s management structure, based on which we can then adjust the organizational structure to correspond. The results are then compared, and corrections are suggested for any deficiencies. From the analysis, based on available data, it was found that the analysed segment of the studied company’s organizational system is within acceptable parameters and does not require any corrections. The identified reserve in management capacity is suitable with regard to seasonal fluctuations in the number of subordinate employees. Both organizational and management structures meet the requirements of the company’s current needs. In this regard, it could only be recommended, that the company separates the functions of the board of director members and the managers of individual departments within the company into two different groups to increase the effectivity of high-level management. Regarding the economical-informational subsystem it is recommended that the company makes changes to its system of motivation, particularly its benefit program for employees regarding to those of the competition in the labour market. Management of supplies and finance is deemed as effective. In the ecological-ergonomic subsystem the company should focus on setting of ecological measures and creating rules for waste sorting in its dispensing shops and logistics centre.

Keywords

organizační systém, nepřímé řízení, subsystém, procesy, ekonomie, informatika, organizace, ekologie, ergonomie

Keywords

organizational system, indirect management, subsystem, processes, economics, informatics, organization, ecology, ergonomics

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 11. 3. 2021

Thesis defence

• Date of defence: 22. 5. 2019
• Supervisor: Ing. Arnošt Traxler, CSc.

Czech University of Life Sciences Prague

Faculty of Economics and Management

Bachelor programme / field:
Economics and Management / Economics and Management