Tereza Černá

Bakalářská práce

Práce z domova na oddělení Customer Journey v období pandemie covid-19

Working from home in the Customer Journey department during the covid-19 pandemic
Anotace:
Tato práce pojednává o práci z domova v období pandemie covid-19 na oddělení Customer Journey (VX). Cílem teoretické části je definovat základní pojem práce z domova dle interní směrnice vybrané společnosti a také z pohledu odborných studií. Pro lepší porozumění těchto jevů je téma rozšířeno o historické a právní pozadí. Cílem této práce je zhodnotit, jakým způsobem probíhala práce z domova, a definovat …více
Abstract:
This bachelor thesis is about working from home during the covid-19 pandemic in the Customer Journey (VX) department. The aim of the theoretical part is to define the basic concept of working from home according to the internal guidelines of the selected company and also from the perspective of professional studies. For a better understanding of these phenomena, the topic is expanded with historical …více
 
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 18. 1. 2023

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 13. 2. 2023
  • Vedoucí: PhDr. Alemayehu Kumsa, Ph.D.
  • Oponent: Lucie Hůrková, externi

Citační záznam

Plný text práce

Právo: ANO
YES

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • Soubory jsou nedostupné do 7. 12. 2025
  • Po tomto datu bude práce dostupná: světu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: ŠKODA AUTO a.s., Škoda Auto Vysoká škola o.p.s.