Vliv prvků komunikace na chování manažerů

Bc. Nikola Suchá

Master's thesis

Influence of communication elements on manager behaviour

Anotácia:

Tématem diplomové práce je vliv prvků komunikace na chování manažera, respektive jaký význam manažeři různým prvků komunikace přisuzují v rámci jejich každodenní pracovní činnosti. Celá práce je členěna do dvou částí. První část obsahuje literární rešerši, která je zpracována za pomoci odborné literatury, uvedené v seznamu literatury. Vysvětluje základní pojmy, jako je management, manažer, manažerské funkce a role a následně se zabývá problematikou samotné komunikace, jejími prvky a formami a v neposlední řadě i komunikací v organizaci. Druhá část se věnuje vlastnímu výzkumu, který je proveden prostřednictvím dotazníkového šetření v předem vybrané společnosti, mezi manažery středního a vyššího managementu. Výsledky dotazníkového šetření jsou dále zpracovány a vyhodnoceny pomocí statistických metod Výsledky práce mohou sloužit jako zpětná vazba manažerům společnosti. K rozvoji jednotlivých manažerů, nebo celkovému zefektivnění manažerské komunikace.

Abstract:

The diploma thesis deals with the influence of communication elements on managers behaviour, in other word how much importance do managers ascribe to the different elements of communication in their daily work. The thesis is divided into two parts. The first part includes a processed with the help of professional literature listed in the bibliography. It explains basic concepts such as management, manager, managerial functions and roles, then it deals with the communication itself, its elements and forms, and at last but not least with the communication within the organization. The second part is dedicated to research, which was done through a questionnaire survey in a pre-selected company. The research was conducted between middle and senior management. The results of the survey are further processed and evaluated using statistical methods.The results of this thesis can serve as a feedback to the companys managers. To help the development of individuals, or the overall streamlining of managerial communication.

Kľúčové slová

management, manažerské funkce, komunikace, formy komunikace

Keywords

management, managerial roles, communication, forms of communication

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 3. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Vedúci: Ing. Jiří Fiedler, Ph.D.

Czech University of Life Sciences Prague

Faculty of Economics and Management

Master programme / odbor:
Economics Policy and Administration / Economics and Cultural Studies