Bc. Martin Prokeš

Bachelor's thesis

Analýza spotřebního chování generace Y v současném hotelnictví

Analysis of consumer behavior of Y generation in the current hotel industry
Abstract:
Tato práce je věnována segmentu generace Y v souvislosti se spotřebním chováním v současném hotelnictví. Hlavním cílem práce je charakterizovat českou generaci Y a specifikovat preference, postoje a přístupy při využívání ubytovacích služeb. Následně navrhnout, na jaké aktivity by se měli hoteliéři, kteří se chtějí orientovat na segment Y zaměřit, a čemu by měli věnovat nadstandardní pozornost. Pro …more
Abstract:
This Bachelor´s thesis focuses on the generation Y segment in relation to consumer behavior in current hotel industry. The main aim of the thesis is to describe the Czech gen Y and to specify preferences, attitudes and approaches in using accommodation services. Moreover to propose on which activities should the hotel managers focus on in case of targeting the gen Y. The key part of the thesis is analysis …more
 
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 25. 4. 2019

Thesis defence

  • Date of defence: 4. 6. 2019
  • Supervisor: Ing. Štěpán Chalupa
  • Reader: doc. Mgr. Ing. Karel Chadt, CSc.

Citation record

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • no one
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola hotelová v Praze