Analýza procesu vzdělávání a rozvoje zaměstnanců ve společnosti SmVaK, a.s.

Lenka Jurčková

Diplomová práce

An Analysis of the Employee Education and Development Process in the SmVaK, a.s. Company

Anotace:

Diplomová práce se zabývá analýzou procesu vzdělávání a rozvoje zaměstnanců ve společnosti Severomoravské vodovody a kanalizace Ostrava a.s. První část mé diplomové práce je zaměřena na teoretické poznatky, které se vztahují k danému tématu, oblasti vzdělávání a rozvoje pracovníků. Následující část je analytická. Tato část je věnována představení a charakteristice podniku SmVaK Ostrava a.s. Dále je zpracována obecná analýza zaměstnanců společnosti, jejich početní a vzdělanostní struktura a následně popsán současný stav systému vzdělávání ve společnosti SmVaK Ostrava a.s. Zde je také zpracována identifikace vzdělávacích potřeb pomocí dotazníkového šetření. Cílem mé diplomové práce je návrh vzdělávacího systému se zaměřením na střední a liniový management pro společnost SmVaK Ostrava a.s. Návrh vzdělávacího plánu vychází ze zjištěných teoretických poznatků, vlastního dotazníkového šetření a také z informací zjištěných přímo ve společnosti.

Abstract:

This thesis deals with an analysis of the employee education and development process in company Severomoravské vodovody a kanalizace Ostrava a.s. The first part of my thesis is focused on theoretical pieces of knowledge referring to this subject, the area of education and employees development. The next part is analytical. This part is devoted to the introduction and characteristics of a company SmVaK Ostrava a.s. Then a general analysis of company′s employees is compiled, its numeral and educational structure and later on current situation of the system of education in the SmVaK Ostrava a.s. company is described. There is also processed identification of educational needs by way of own questionnaire survey. The goal of this thesis is the proposal of educational system focusing on the middle and line management of the company SmVaK Ostrava a. s. The proposal of education plan come out from the established theoretical skills of knowledge, its own questionnaire survey and also from ascertained facts in the company.

Klíčová slova

vzdělávání, metody vzdělávání, podnikové vzdělávání, rozvoj zaměstnanců, dotazníkové šetření, návrh vzdělávacího systému

Keywords

education, methods of education, business education, employees development, questionnaire survey, proposal of educational system

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 29. 4. 2011

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 25. 5. 2011
• Vedoucí: Petra Horváthová
• Oponent: Petr Šváb

VŠB - Technická univerzita Ostrava

Ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management