Využití green marketingu v oblasti módního retailu

Dominika Koblížková

Bachelor's thesis

Abstract:

Bakalářská práce vyhodnocuje green marketing v módním průmyslu, a především pak v podnicích H&M a Zalando, zároveň navrhuje doporučení ohledně problematiky udržitelnosti v tomto odvětví. Použitými metodami pro sběr dat jsou dotazníkové šetření, obsahová analýza na webových stránkách H&M a Zalando a mystery shopping v prodejnách H&M. Nejvýznamnější zjištěním je, že podle 57 % respondentů v módním průmyslu převažuje greenwashing nad green marketingem. Ve výzkumu jsou porovnány zmíněné dva maloobchody a navrženy doporučení ohledně zlepšení jejich green marketingu, například ve formě rozsáhlejších marketingových aktivit týkajících se udržitelnosti (billboardy, bannery…) nebo lepšího značení udržitelně vyráběného oblečení. Získané výsledky mohou být přínosem pro všechny maloobchody, které se již zabývají nebo se plánují zabývat udržitelností a s tím spojenou pomalou módou. Obdobný výzkum by mohl být proveden v dalších módních řetězcích, jenž by se mezi sebou mohly rovněž porovnat.

Abstract:

The bachelor's thesis evaluates green marketing in the fashion industry, and especially in H&M and Zalando companies, and at the same time proposes recommendations regarding the issue of sustainability in this industry. The methods used for data collection are questionnaire surveys, content analysis on the H&M and Zalando websites and mystery shopping in H&M stores. The most significant finding is that, according to 57% of respondents, greenwashing prevails over green marketing in the fashion industry. The research compares the mentioned two retailers and proposes recommendations regarding the improvement of their green marketing, for example in the form of more extensive marketing activities related to sustainability (billboards, banners...) or better labeling of sustainably produced clothing. The obtained results can be of benefit to all retail stores that are already involved or are planning to deal with sustainability and related slow fashion. Similar research could be carried out in other fashion chains, which could be also compared with each other.

Keywords

green marketing, greenwashing, udržitelnost, rychlá móda, pomalá móda, maloobchod green marketing, sustainability, fast fashion, slow fashion, retail

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 20. 4. 2023

Thesis defence

• Date of defence: 26. 6. 2023
• Supervisor: Ing. et Ing. Nikola Sagapova
• Reader: Ing. Marcela Juraszková

Institute of Technology and Business in České Budějovice

Bachelor programme / field:
Business Economics / Business Economics