Marketingová analýza hotelu Ametyst

Bc. Anastassiya Pukhalskaya

Bakalářská práce

Marketing analysis of the Hotel Ametyst

Anotace:

Hlavním cílem bakalářské práce je provést marketingovou analýzu hotelu Ametyst a na základě zjištěných výsledků předložit návrhy a doporučení pro zlepšení stávajícího postavení hotelu na cílovém trhu. K dílčím cílům bakalářské práce patří zpracování jednotlivých výše uvedených analýz, zjištění názoru respondentů a provedení strukturovaného rozhovoru s manažerem hotelu Ametyst. V textu bakalářské práce jsou aplikovány metody dotazování, analýzy, dedukce a syntézy. Silnými stránkami hotelu Ametyst je dlouhodobé působení v odvětví a spolupráce s partnery. Slabými stránkami hotelu je absence systému motivace zaměstnanců a nutnost rekonstrukce infrastruktury. Hrozbami jsou vysoká konkurence, zvýšení daní a provozních nákladů. Příležitostmi je pokles významu cestovních agentur a pořádání kulturních a sportovních akcí v Praze.

Abstract:

The main objective of this bachelor’s thesis is to carry out a marketing analysis of the Hotel Ametyst and, based on the results found, to submit proposals and recommendations for improving the hotel's current position in the target market. The secondary objectives of the bachelor’s thesis include the processing of the above analyses, finding the opinion of the respondents and conducting a structured interview with Ametyst, the hotel manager. Methods of survey, analysis, deduction, and synthesis are used in the text of the thesis. The strengths of the Ametyst Hotel are its long-term presence in the industry and its cooperation with partners. The weaknesses of the hotel are the lack of a staff motivation system and the need to rebuild the infrastructure. Threats are high competition, tax increases and operating costs. Opportunities include a decline in the importance of travel agencies and the organization of cultural and sporting events in Prague.

Klíčová slova

marketingová analýza, marketing služeb, hotel, PEST analýza, Porterova analýza, SWOT analýza, cestovní ruch\marketing analysis, marketing of services, PEST analysis, Porter analysis, SWOT analysis, tourism

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 4. 2020

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 16. 6. 2020
• Vedoucí: Ing. Eliška Smotlachová
• Oponent: Ing. Věra Levičková, Ph.D.

Vysoká škola hotelová v Praze

Bakalářský studijní program / obor:
Gastronomie, hotelnictví a turismus / Hotelnictví