Zpět na vyhledávání

Bc. Kateřina Kočí

Bachelor's thesis

Analýza ubytovacích a doplňkových služeb poskytovaných v Hotelu Buly

Accommodation and Additional Services Analysis provided in Hotel Buly
Abstract:
Cílem bakalářské práce je popsat Hotel Buly, charakterizovat jeho ubytovací, stravovací a doplňkové služby. Teoretická část je zaměřena na vysvětlení obecných pojmů týkajících se hotelnictví a ubytovacích služeb, legislativu, a charakteristiku Hotelu Buly. V analytické části je provedeno a vyhodnoceno dotazníkové šetření mezi hotelovými hosty. Produktem je návrh a opatření vedoucí ke zlepšení služeb …more
Abstract:
The aim of the bachelor thesis is to describe the Hotel Buly, to characterize its accommodation, catering and additional services. The theoretical part is focused on explaining general concepts related to the hotel and accommodation services, legislation, and the characteristics of the Hotel Buly. In the analytical part, a questionnaire survey among hotel guests is performed and evaluated. The product …more
 

Keywords

Hotelnictví klasifikace kategorizace služby
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 23. 4. 2021
Identifier: https://is.slu.cz/th/rktku/

Thesis defence

  • Date of defence: 24. 5. 2021
  • Supervisor: Mgr. Alexandr Burda
  • Reader: Mgr. Martina Palyzová

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Slezská univerzita v Opavě, Filozoficko-přírodovědecká fakulta v Opavě
Složka Reference to the local database directory of the institution