Vizuální pozornost vůči varovným zprávám na obalu nápoje

Eliška Hladíková

Diplomová práce

Visual attention to warning labels on beverage packaging

Anotace:

Cílem této diplomové práce je zjistit, jak varovné zprávy na obalu slazeného nápoje ovlivňují vizuální pozornost spotřebitele. V diplomové práci je analyzován vliv varovných zpráv umístěných na obalu slazeného nápoje na recall, vnímání produktu spotřebitelem a na kupní záměr spotřebitele. Na základě poznatků z literární rešerše byly stanoveny výzkumné hypotézy. Cíle bylo dosaženo za využití metodického aparátu z původní studie Popové et al. (2019) Warning labels on sugar-sweetened beverages: An Eye-tracking approach. Výzkum pro diplomovou práci byl proveden pomocí eye-trackingového zařízení a debriefingu, kdy díky eye-trackingovému měření byla zkoumána vizuální pozornost spotřebitelů a následně prostřednictvím debriefingu byly zjištěny postoje a názory jednotlivých spotřebitelů, jež nebylo možné zjistit prostřednictvím eye-trackingového měření. V poslední části této diplomové práce se podařilo prokázat, že varovné zprávy na obalu slazeného nápoje mají vliv na vizuální pozornost spotřebitele. Dále byl prokázán vliv varovných zpráv na vnímání produktu spotřebitelem. Přínosem empirického výzkumu jsou poznatky ohledně vlivu varovných zpráv na vizuální pozornost, recall, vnímání produktu a kupní záměr spotřebitelů v České republice pro praxi odborníků.

Abstract:

The aim of this diploma thesis is to find out how warning labels on the packaging of a sweetened beverage influence the visual attention of the consumer. The diploma thesis analyzes the influence of warning messages placed on the packaging of a sweetened beverage on recall, consumer perception of the product and on the consumer's purchase intention. Research hypotheses were established based on findings from the literature review. The goal was achieved using the methodological apparatus from the original study by Popova et al. (2019) Warning labels on sugar-sweetened beverages: An Eye-tracking approach. The research for the diploma thesis was carried out using an eye-tracking device and a debriefing, where the visual attention of consumers was examined thanks to the eye-tracking measurement, and subsequently, through the debriefing, the attitudes and opinions of individual consumers were determined, which could not be determined through the eye-tracking measurement . In the last part of this thesis, it was possible to prove that warning labels on the packaging of sugary drinks have an effect on the visual attention of the consumer. Furthermore, the influence of warning labels on the consumer's perception of the product was proven. The contribution of empirical research is the knowledge about the influence of warning messages on visual attention, recall, product perception and purchase intention of consumers in the Czech Republic for the practice of experts.

Klíčová slova

slazené nápoje, varovné zprávy, vizuální pozornost, vnímání a reakce spotřebitele, kupní záměr

Keywords

sugar-sweetened beverages, purchase intention, visual attention, consumer perception and recall, warning labels

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 15. 12. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 26. 1. 2023
• Vedoucí: Daria Gunina
• Oponent: Michal Novák

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program:
Management