Význam pečovatelské služby pro seniora žijícího v domácím prostředí

Marta ŠLEJHAROVÁ

Bachelor's thesis

The Importance of Care Services for Seniors Living at Home

Abstract:

Tato bakalářská práce se věnuje významu pečovatelských služeb pro seniory, kteří žijí v domácím prostředí. Hlavním cílem bylo zjistit, jak jsou uspokojovány potřeby seniorů v souvislosti s poskytováním pečovatelské služby a poukázat na rozdíl ve vnímání potřeb seniorů. Práce je složena z teoretické a výzkumné části. Teoretická část je rozdělena do čtyř kapitol. První kapitola se věnuje stáří, a to konkrétně demografii stárnutí, definici stáří, věkovému členění stáří a změnám ve stáří. Druhá kapitola teoretické části se věnuje potřebám člověka a jejich klasifikaci. Jsou zde popsány potřeby psychické, sociální a spirituální. Třetí kapitola se zabývá vztahem seniorů a jejich rodiny. Dělí se na tři podkapitoly: rodina seniora a její funkce, pomoc a péče o seniory v domácím prostředí a výhody a nevýhody spojené s domácí péčí o seniory. Čtvrtá kapitola se věnuje službám pro seniory, a to sociálním, terénním sociálním a pečovatelským službám, dále sociální pomoci seniorům od státu jako jsou příspěvky na péči, příspěvky na zvláštní pomůcku, příspěvky na mobilitu a příspěvky na bydlení. Výzkumná část se již zabývá významem pečovatelských služeb pro seniory, kteří žijí v domácím prostředí. Hlavní výzkumná otázka zněla: jak jsou uspokojovány potřeby seniorů v souvislosti s poskytováním pečovatelské služby? Hlavní výzkumná otázka byla rozdělena do čtyřech dílčích výzkumných otázek: Jak jsou naplňovány biologické potřeby seniorů žijících v domácím prostředí v souvislosti s poskytováním pečovatelské služby? Jak jsou naplňovány psychologické potřeby seniorů žijících v domácím prostředí v souvislosti s poskytováním pečovatelské služby? Jak jsou naplňovány sociální potřeby seniorů žijících v domácím prostředí v souvislosti s poskytováním pečovatelské služby? Jak jsou naplňovány spirituální potřeby seniorů žijících v domácím prostředí v souvislosti s poskytováním pečovatelské služby? Pro zjištění potřebných informací byl proveden kvalitativní výzkum za použití metody dotazování a techniky polostrukturovaného rozhovoru. Ten byl tvořen 4 respondenty (3 ženy a 1 muž), kteří byli ochotni se na výzkumu podílet. Výzkum proběhl ve dvou fázích. Nejdříve byl proveden předvýzkum a poté samotný výzkum. Rozhovor byl zaznamenán do sešitu a doslovně přepsán. Výsledné údaje byly strukturovány podle jednotlivých dílčích výzkumných otázek. Rozhovory s komunikačními partnery byly zaznamenány v autentické podobě, tedy bez náležité jazykové a stylistické korektury. Výsledky výzkumu byly rozděleny do několika oblastí. Každý z jednotlivých polostrukturovaných rozhovorů byl započat otázkami týkajících se základních informací týkajících se jednotlivých komunikačních partnerů, a to věk, vzdělání, rodinný stav a počet dětí. Z výzkumu vyplynulo, že kromě komunikační partnerky A využívají ostatní informanti pečovatelských služeb, a to zejména pedikúru, dovážku jídla, pomoc s nákupy a zařizování různých pochůzek a další. S naplněním biologických potřeb uvádí spokojenost. Klienti, kteří využívají služeb pečovatelek, hodnotí naplnění svých psychologických potřeb jako dostatečné a jsou s úrovní služeb spokojeni. Klienti, kteří využívají služeb pečovatelek, hodnotí naplnění svých sociologických potřeb jako velmi dobré a jsou s úrovní služeb spokojeni. Poslední výzkumná otázka byla vyhodnocena tak, že spirituální potřeby seniorů nejsou dostatečně naplňovány. I přes vůli a snahu pečovatelek toto není možné, ať už vzhledem k pracovní náplni ošetřovatelek či k jejich vzdělání. Duchovní nestíhají pokrýt vešk

Abstract:

eré potřeby seniorů; jsou případy, kdy senioři zdůrazňují úplnou absenci duchovní služby. Často jsou případy, kdy by senioři uvítali více duchovní služby. Závěrem lze tedy říci, že senioři jsou velmi spokojeni se službami pečovatelské služby, ale schází jim duchovní služba. Biologické potřeby jsou naplňovány výborně, psychologické a sociologické potřeby jsou naplňovány průměrně, spirituální potřeby nejsou dostatečně naplňovány.

Abstract:

This bachelor thesis focuses on the importance of care services for the elderly living at home. The main objective was to find out how the needs of seniors are satisfied in connection with the provision of care services and to highlight the difference in the perception of the needs of seniors. The thesis consists of a theoretical part and a research part. The theoretical part is divided into four chapters. The first chapter deals with old age and more specifically with the demographics of aging, the definition of old age, the age breakdown of old age and changes in old age. The second chapter of the theoretical part deals with the needs of human beings and their classification. There are described psychological, social and spiritual needs. The third chapter focuses on the relationship of the elderly and their families. It is divided into three sub-chapters: the senior citizen family and its functions, the assistance and the care for the elderly in the home environment and advantages and disadvantages associated with home care for the elderly. The fourth chapter deals with services for the elderly such as social, field social and care services and also with social help to senior citizens from the government such as contributions for the care services, the allowances for a specific tool, mobility and housing allowances. The research part deals with the importance of care services for the elderly who live in a home environment. The main research question was: how are satisfied the needs of senior citizens in the connection with the provision of care services? The main research question was divided into four subquestions: how are fulfilled the biological needs of seniors living in home environment in the connection with the provision of care services? How are fulfilled psychological needs of seniors living in a home environment in the relation with the provision of care services? How are fulfilled social needs of senior citizens living in a home environment in the relation with the provision of care services? How are fulfilled spiritual needs of seniors living in a home environment in the relation with the provision of care services? There was a qualitative research performed to determine necessary information using the method of questioning and the method of semistructured interview. It was performed with 4 respondents (3 woman and 1 man) who were willing to take part in the research. The research was conducted in two phases. Firstly, there was a preresearch and then the interview itself. The interview was recorded into a paper notebook and then literally transcribed. The resulting data was structured according to each research question. Interviews with communication partners were recorded in authentic form, ie without proper language and stylistic proofreading. The research results were divided into several areas. Each of the individual semi-structured interviews was started with questions about basic information about individual communication partners: age, education, marital status and number of children. The research revealed that, in addition to communication partner A, other informants of care services, especially pedicure, food vendors, help with purchases and arranging various tours, and others, are being used. With the fulfillment of biological needs gives satisfaction. Clients who use care services consider the fulfillment of their psychological needs as sufficient and they are content with the level of services. The last research question was evaluated in such a way that the spiritual needs of the elderly are not sufficiently fulfilled. Despite the will and the care of the nurses, this is not possible, either because of the workload of nurses or their education. Parsons do not manage to cover all the needs of seniors; there are cases where the elderly emphasize the complete absence of spiritual service.There are often times when older people would welcome more spiritual services.

Keywords

pečovatelská služba, senior, stáří a stárnutí, životní potřeby

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 17. 8. 2017

Thesis defence

• Supervisor: Mgr. Dagmar Dvořáčková, Ph.D.

UNIVERSITY OF SOUTH BOHEMIA IN ČESKÉ BUDĚJOVICE

Faculty of Health and Social Studies

Bachelor programme / field:
Rehabilitation / Rehabilitation-Psychosocial Care for Handicapped Children, Adults and Seniors