Další odborné a profesní vzdělávání zdravotnických pracovníků v ústeckém kraji

Bc. Petra Procházková

Master's thesis

Other Vocational and Professional Education of Health Workers in the Ústí nad Labem Region

Abstract:

Cílem diplomové práce je popsat systém odborného, profesního a celoživotního vzdělávání zdravotnických pracovníků. Odborné a celoživotní vzdělávání je pro zdravotnické pracovníky povinné dle zákona. Současně platné právní předpisy jsou přijímány rozporuplně, systém je označován jako složitý a finančně náročný. Celoživotní vzdělávání zdravotnických pracovníků je přínosné především pro pacienty, cílem je, aby ve zdravotnických zařízeních pracovali jen kompetentní a vzdělaní pracovníci. Vzhledem k šíři tématu jsem se zaměřila na odborné vzdělávání zdravotnických pracovníků v ústeckém kraji. V teoretické části jsou popsány legislativní požadavky odborného a celoživotního vzdělávání zdravotnických pracovníků, jejich aplikace do současného systému a příklady nastavení současného systému. V aplikační části je popsána situace v odborném vzdělávání v ústeckém kraji, je zde výčet největších zdravotnických zařízení a vzdělávacích institucí. Svou pozornost jsem zaměřila na metody a formy odborného vzdělávání a nové, zajímavé obory vzdělávání například manažerské dovednosti nebo komunikace s pacientem. Nedílnou součástí diplomové práce je dotazníkové šetření, kterým jsem oslovila tři skupiny respondentů. Lékaře, zdravotní sestry a vzdělávací pracovníky (manažery). Šetření bylo provedeno ve třech zdravotnických zařízeních, bylo zaměřeno zejména na spokojenost se současných systémem odborného a celoživotního vzdělávání zdravotnických pracovníků, na možnosti a dostupnost vzdělávacích akcí v ústeckém kraji a také na využívání moderní metody výuky (e-learningu). Výsledky šetření potvrdily má očekávání, zdravotníci se současným systémem vzdělávání nejsou spokojeni, vnímají jej jako nepřehledný, lékaři by uvítali zejména zkrácení specializačního studia, možnost absolvovat povinnou praktickou výuku i v menších nemocnicích. Dostupnost vzdělávacích akcí respondenti hodnotí uspokojivě, vzdělávacích akcí je dostatek, uvítali by rozmanitější témata, novinky z různých oborů a zkušenosti například ze zahraničí. Nové moderní metody výuky zatím nejsou běžnou součástí odborného vzdělávání, mnoho zdravotníků o možnosti e-learningových kurzů neví, nemají informace o jejich kreditním hodnocení v rámci celoživotního vzdělávání. S ohledem na získané informace bych doporučila zaměstnavatelům, aby své zaměstnance motivovali k neustálému vzdělávání, aby byli připraveni a ochotni se neustále vzdělávat, nejen proto, že je to povinné, ale že jim samotným to přináší mnoho výhod. Vzdělávací instituce v ústeckém kraji zajišťují odborné vzdělávání na dobré úrovni, dostupné, bylo by optimální věnovat pozornost novým tématům, úzce zaměřeným pro různé specifické zdravotnické obory. Přestože mnozí preferují osobní kontakt při vzdělávání, doporučila bych zařadit e-learningové kurzy do systému vzdělávání, zejména pro jejich dostupnost, možnost zpětné vazby a jejich neustálé zdokonalování a rozšiřování nabídky kurzů.

Abstract:

The aim of this thesis is to describe the professional, vocational and lifelong medical education system for its employees. The education is legal mandatory and it is required for all medical employees. Nevertheless I´d like to emphasize that all current laws and legislation applied are being accepted inconsistently. The education system is viewed as complicated and financially challenging. The lifelong medical education for its employees brings many positive experiences mainly to patients although the Education should also assure and maintain professional competence. Taking into consideration a wide range of topics I will focus on professional education of medical employees within Usti region only. The theory part describes legislative requirements for professional and lifelong education for medical employees and its application in current system and examples of the current system. The practical part shows a situation in professional education in Usti region and the summary of the largest health-care and education institutions. I will concentrate on professional educational methods and forms and several new, interesting areas in education, e.g.: management skills or communication with patients. Integral part of this thesis is a questionnaire research where I have been in contact with three following groups of respondents: Medicine Doctors, nurses and educational employees (managers). The research has been performed at three institutions and covered the following topics: currently applied professional and lifelong education system for medical employees and how employees are /not satisfied with such education system, educational seminars and events options/possibilities and accessibility in Usti region, modern teaching methods in practice (e-learning) The research results fully confirmed my expectations. The medical employees are not satisfied with the current education system as according to their point of view of their experience the system seems dis-organized. Medical doctors would appreciate shorter period of specialized teaching and the possibility to attend mandatory practical training also in small hospital. Respondents rated educational event accessibility as satisfying: there are a sufficient number of educational events. Although, students would welcome more varied selection of subjects, news from different subject areas, and experience from abroad. In the meantime new and modern teaching/training methods are not a common part of professional education. Health employees are not aware that there is a possibility to attend e-learning courses and they do not have enough information on e-learning credit valuations within the scope of lifelong education. Taking into consideration, information received from my survey and research, I would recommend that employers continuously motivate their employees for further education. This will assist the student in being prepared and having the willingness to receive education. However,this willingness will not only be because lifelong education is mandatory, but mainly because such form of education can bring them many advantages. Education institutes, in Usti region, ensure professional education on high quality levels. Nevertheless, it would be optimal to pay more attention to new topics specialized in specific health subjects. Despite the fact that most students prefer a face-to-face education system. I would propose to include e-learning courses within the current educational systém for easy and simple accessibility, possibility of an effective feedback in e-learning, continual innovation in e-learning and growth in E-learning courses.

Keywords

Celoživotní vzdělávání, lékařské obory, manažerské dovednosti, nelékařské obory, povinná praxe, profesní vzdělávání, uznávání kvalifikací Life-long learning, medical disciplines, managerial skills, non-medical disciplines, mandatory practise, vocational education, recognition of qualifications

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 9. 4. 2010

Thesis defence

• Date of defence: 23. 6. 2010
• Supervisor: PhDr. Jaroslav Dostál
• Reader: Ing. Josef Švec

University of Finance and Administration

Master programme / field:
Economics and Management / Business Management and Corporate Finance