Analýza marketingové komunikace Penzionu Taťána

Denisa Kopčilová

Bakalářská práce

The Analysis of Marketing Communication of the Penzion Taťána

Anotace:

Tato bakalářská práce se zabývá marketingovou komunikací Penzionu Taťána v Luhačovicích. Cílem práce je navrhnout zlepšení nástrojů marketingové komunikace Penzionu Taťána, které by pomohly zvýšit povědomí o tomto penzionu. V teoretické části jsou vymezeny odborné pojmy, jako je marketing, marketingový mix, marketingová komunikace a situační analýzy. Výstupem praktické části je PEST analýza, Porterova analýza pěti konkurenčních sil, marketingový výzkum formou dotazníkového šetření, analýza marketingové komunikace a na konci této části je SWOT analýza. Na základě těchto analýz jsou navržena výsledná doporučení a řešení změn.

Abstract:

This bachelor thesis focuses on the marketing communications of the Penzion Taťána in Luhačovice. The objective of this thesis is to propose improvements to the marketing communication tools of the Penzion Taťána, which would help increase awareness of this pension. The theoretical part discusses the work-specific concepts such as the marketing, marketing mix, marketing communication and situational analysis. The output of the practical part is the PEST analysis, Porter´s analysis of the competition, marketing research realized in the form of a questionnaire survey, analysis of marketing communication and also SWOT analysis. On these analyses are based the proposed recommendations and solutions of changes.

Klíčová slova

marketing, marketingová komunikace, marketingová komunikace ve službách, SWOT analýza, PEST analýza, Porterova analýza pěti konkurenčních sil

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 6. 2020

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Kamil Dobeš, Ph.D.

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta managementu a ekonomiky

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management a ekonomika