Analýza mimosoudního řešení sporů v oblasti bankovnictví

Bc. Irena Samková, DiS.

Diplomová práce

Analysis of alternative dispute resolution in banking

Anotace:

Práce se zabývá problematikou mimosoudního řešení sporů v oblasti bankovnictví. Z velké části se v práci zabývám analýzou sporů řešených před finančním arbitrem. Jelikož si myslím, že instituce finančního arbitra nebyla v České republice tolik známá, rozhodla jsem se proto napsat závěrečnou práci na toto téma. Hlavním cílem práce je zhodnotit spory řešené před finančním arbitrem a zjistit, jakých závěrů bylo dosaženo. Práce se také zaměřuje na to, proti kterým finančním institucím byly spory v daných letech směrovány.

Abstract:

The work deals with alternative dispute resolution in banking. For the most part I'm engaged in the analysis of disputes resolved before the Financial Arbiter. Bacause I think that the institution of the Financial Arbiter of the Czech Republic was not so familiar, so I decided to write a final thesis on the subject. The main objective is to evaluate the dispute resolved before the Financial Arbiter and see what conclusions have been reached. The work also focuses onfinancial institutions against which disputes were directed to those years.

Klíčová slova

Alternativní řešení sporů, rozhodčí řízení, finanční arbitr, spory před finančním arbitrem, analýza sporů. Alternative dispute resolution, arbitration, financial arbiter, disputes before financial arbiter, the analysis of disputes.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 18. 4. 2012

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 21. 6. 2012
• Vedoucí: doc. JUDr. Ing. Otakar Schlossberger, Ph.D.
• Oponent: Ing. Jaroslav Tichý, Ph.D.

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Finance a finanční služby