Společenská odpovědnost a politika řízení lidských zdrojů jako konkurenční výhoda firmy

Oyungerel TUDEV, MBA

Disertační práce

Corporate Social Responsibility and Human Resource Policy as a Competitive Advantage of the Firm

Abstract:

This thesis studies the relationship between Corporate Social Responsibility, Human Resource Management and employees in Mongolian Tele-communication companies. It investigates the employees' perceptions of the internal responsibility of their company and how it fosters their attitude in a positive manner. Moreover, it identifies the role of the personnel management practices; and distinguishes specific functions as tools that allow companies to be transformed into socially responsible entities. Both quantitative and qualitative research methods were performed. The study reports a greater contribution of human resource management in the involvement of employees into the whole corporate social responsibility process which can lead to co-operative behaviour and positive attitude. On the contrary however, there is a conflict relating to the comprehension or understanding of just what corporate social responsibility means. The (Mongolian) general public perceive both donation to the poorest citizens and reduction of pollution resulting from operations as the main issues of social responsibility. The main conclusion says that ethical corporate behaviour greatly depends on external factors like culture, development of the country, religion and the way of life.

Abstract:

V této práci jsou studovány vztahy mezi společenskou odpovědností podniku, řizením lidských zdrojů a zaměstnanci telekomunikačních společností v Mongolsku. Bylo zkoumáno jak podpořit zaměstnance, aby vnitřně vnímali odpovědnost a také to jak ji rozvíjet pozitivním způsobem. Kromě toho disertační práce identifikuje praktiky personálního managementu a rozlišuje specifické funkce jako nástroje, které umožnují přeměnu společenské odpovědnosti se zaměřením na praktický důraz. Byl proveden jak kvantitativní, tak kvalitativní průzkum. Tato práce pojednává o tom, že větší přínos pro řizení lidských zdrojů má zapojení zaměstnanců do celého procesu společenské odpovědnosti Mongolska a může vést k pozitivnějšim výsledkům a k větší kooperaci. Na druhou stranu je zde ale konflikt mezi porozuměním či pochopením toho, co společenská odpovědnost vlastně znamená. Jako hlavní problém vnímá veřejnost znečištování, které vzniká z průmyslové produkce vyplývající z výroby. Hlavní závěr, který v práci uvádím je, že etické chování podniku je velmi závislé na externích faktorech jako je kultura, náboženství, způsob života nebo také rozvoj země.

Keywords

Společenská odpovědnost, řízení lidských zdrojů, organizace závazků

Jazyk práce: angličtina

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 7. 2. 2011

Identifikátor: 22838

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 29. 4. 2011

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta managementu a ekonomiky

Doktorský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management a ekonomika