Konfliktní situace klientů v Domě na půli cesty

Mgr. Lenka Smejkalová

Bakalářská práce

Conflict situations in the life of clients in the Halfway House

Anotace:

Tato bakalářská diplomová práce se zaměřuje na konfliktní situace, které vznikají mezi klienty v Domě na půli cesty. Domy na půli cesty jako zařízení sociálních služeb s pevně stanovenými normami a řádem se zdají být náchylnější ke vzniku konfliktních situací. Mým cílem v této práci je nastínit, co považují klienti za nejčastější zdroje konfliktních situací, a jakým způsobem přistupují k řešení těchto situací. Zajímala jsem se o vlastní názory klientů na tuto problematiku, proto jsem svůj výzkum realizovala kvalitativně za pomoci metody rozhovoru. Čtenářům se také snažím přiblížit samotné klienty a jejich specifický charakter, a zařízení Domu na půli cesty, které se snaží napomoci svým klientům v jejich momentální nepříznivé sociální situaci.

Abstract:

This thesis focuses on conflict situations that arise between clients in the Halfway House. Halfway Houses as a social service facilities with fixed standards and regulations are seems to be more prone to conflict situations. My objective in this work is to outline what clients consider as the most frequent source of conflict situations, and how they approach to dealing with these situations. I was interested in clients' own views for this issue, so I realized my research with the help of qualitative interview methods. I also try to explain to readers the clients themselve and their specific characters, and equipment of the Halfway House, which are trying to help their clients in their current difficult social situations.

Klíčová slova

Konflikt, konfliktní situace, Dům na půli cesty, klienti v Domě na půli cesty, conflict, conflict situation, Halfway House, clients in Halfway House

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 7. 1. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 4. 2. 2015
• Vedoucí: doc. PhDr. Bohumíra Lazarová, Ph.D.
• Oponent: Mgr. et Mgr. Veronika Šimková

Masarykova univerzita

Filozofická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Pedagogika / Sociální pedagogika a poradenství