Využití notace BPMN 2.0 při návrhu zlepšení podnikových procesů

Bc. Marián Macura

Diplomová práce

Using BPMN 2.0 notation in the design of business process improvements

Anotace:

Cílem diplomové práce je navrhnout zlepšení podnikových procesů ve firmě, která se řadí k předním distributorům výpočetní techniky v České republice. Práce vychází z detailní business analýzy probíhajících podnikových procesů ve společnosti, která uvažuje nad možností jejich zlepšení pro podporu a zefektivnění své činnosti. Základní použitou metodou při výzkumu je modelování pomocí notace BPMN 2.0. V praktické části diplomové práce je vytvořen analytický a posléze návrhový model, který reprezentuje zlepšení stávajícího stavu. V závěru práce jsou dosažené výsledky komentovány.

Abstract:

The aim of the diploma thesis is to propose an improvement of business processes in the company, which is one of the leading distributors of information technology in the Czech Republic. The thesis is based on a detailed business analysis of the ongoing business processes in the company, which considers the possibility of improving them to support and streamline its operations. The basic method used in the research is modelling using BPMN 2.0 notation. In the practical part of the thesis, an analytical and then a redesign model is created to represent the improvement of the current state. At the end of the thesis, the achieved results are commented on.

Klíčová slova

BPMN 2.0, Podnikový proces, Modelování procesů, Zlepšování procesů, Management, Diagram, Procesní řízení, Podnik

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 3. 5. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 12. 6. 2024
• Vedoucí: Ing. et Ing. Michal Halaška, Ph.D.
• Oponent: doc. Mgr. Petr Suchánek, Ph.D.

Slezská univerzita v Opavě

Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné

Magisterský studijní program / obor:
Manažerská informatika / Manažerská informatika