Analýza příčin vzniku syndromu vyhoření u lidí v tzv. pomáhajících profesích

Mgr. Miluše Fišerová

Master's thesis

Analysis of sources leading to burnout syndrome among people working as helping staff

Abstract:

Diplomová práce je sondou do problému syndromu vyhoření u pomáhajících profesí, konkrétně u populace kazatelů Církve bratrské. V první části jsou popsány poznatky o syndromu vyhoření, faktorech, které ovlivňují jeho rozvoj a možnostech terapie. Dále je představena problematika pomáhajících profesí ve vztahu k burnout syndromu a práce kazatele Církve bratrské. Výzkumnému souboru 16 kazatelů byl předložen dotazník Maslach Burnout Inventory (zjišťující případné symptomy syndromu vyhoření), osobnostní dotazník NEO-FFI a dotazník metody Šesti otázek (zaměřený na sociální oporu). Cílem bylo ověřit, zda lze vnímanou sociální oporu a některé osobnostní faktory, označit za protektivní nebo rizikové ve vztahu ke vzniku syndromu vyhoření. Druhá část výzkumu je zaměřena na exploraci populace kazatelů a jejich práce. Výzkumný vzorek 45 kazatelů odpovídal na písemný rozhovor a se 3 respondenty byl veden rozhovor ústní, na jehož základě jsou vypracovány kazuistiky. Výsledky jsou diskutovány vzhledem k jejich možným příčinám a jejich využití v praxi a dalším výzkumu.

Abstract:

This master thesis explores the problem of burnout syndrome in helping staff, namely in population of pastors of The Brethren Evangelical Free Church. First of all, the findings about burnout syndrome, related factors and possibilities of therapy are described. The issue of helping staff and work of pastors of The Brethren Evangelical Free Church are mentioned, too. Sixteen respondents were given Maslach Burnout Inventory, NEO-FFI (personality questionnaire), The Method of Six Questions (questionnaire of social support). We have verified, if that social support or personality factors can be said as protective or risk factors in relationship with burnout syndrome. The second part of the research is an exploratory study of population and work of pastors of The Brethren Evangelical Free Church. Forty – five pastors have answered the written interview. Furthermore, three respondents have answered a personal interview which served as a basis for case studies. Results are discussed in relation to their possible causes. We discussed their practical use in practice and their implications for future research.

Keywords

syndrom vyhoření, osobnost, sociální opora, pomáhající profese, kazatelé Církve bratrské, burnout syndrome, personality, social support, helping staff, pastors of The Brethren Evangelical Free Church

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 2. 1. 2008

Thesis defence

• Date of defence: 14. 1. 2008
• Supervisor: doc. PhDr. Lubomír Vašina, CSc.

Masaryk University

Faculty of Arts

Master programme / field:
Psychology / Psychology