Franchising ve stravovacích službách – Aneta Feltová
Aneta Feltová
Bakalářská práce
Franchising ve stravovacích službách
Franchising in food services
Anotace:
Hlavním cílem bakalářské práce je vyhodnocení dodržování stanovených standardů a identifikace případných nedostatků společnosti Bageterie Boulevard a formulace návrhů řešení pro zlepšení kvality služeb a zvýšení spokojenosti zákazníků na základě zjištěných výsledků. V první kapitole se bakalářská práce věnuje definici franchisingu a jeho základním pojmům s ohledem na historii a vývoj a hlavní výhody …víceAbstract:
The main objective of the bachelor thesis is to evaluate the compliance with the set standards and to identify possible shortcomings of Bageterie Boulevard and to formulate proposals for solutions to improve the quality of service and increase customer satisfaction based on the results. The first chapter of the bachelor thesis deals with the definition of franchising and its basic concepts with regard …více
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 17. 6. 2024
Obhajoba závěrečné práce
- Vedoucí: Ing. Eliška Valentová, Ph.D.
Citační záznam
Jak správně citovat práci
Feltová, Aneta. Franchising ve stravovacích službách. Liberec, 2024. bakalářská práce (Bc.). Technická univerzita v Liberci. Ekonomická fakulta
Plný text práce
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- světu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Technická univerzita v Liberci, Ekonomická fakultaTechnická univerzita v Liberci
Ekonomická fakultaBakalářský studijní program / obor:
Podniková ekonomika / Management služeb
Práce na příbuzné téma
-
Mystery shopping - realizace konkrétního projektu
Štěpánka Kašparová -
Mystery Shopping v oblasti pojišťovnictví
Eliška FIDLEROVÁ -
Mystery shopping jako součást hodnocení zaměstnanců
Renata Potměšilová -
Mystery Shopping v kavárnách v Hradci Králové
Vítězslav Samek -
Mystery Shopping v řízení kvality služeb
Petr Paulín -
Analýza kvality CX vybrané služby metodou Mystery Shopping
Adéla Nováková -
Mystery shopping
Matěj Netolický -
Mystery shopping v autorizovaném servisu Renault
Oleh Smarus
Název
Vložil
Vloženo
Práva
Složky
Soubory
Šmída, J.
25. 6. 2024