Komparace spokojenosti a angažovanosti zaměstnanců ve státním a soukromém sektoru

Magdaléna Klemmová

Diplomová práce

Comparison of employee engagement and satisfaction in public and private sector

Anotace:

Diplomová práce se zabývá motivací, angažovaností a spokojeností zaměstnanců v obou sektorech smíšené ekonomiky, tedy státním i soukromém, kdy hlavním cílem diplomové práce je porovnat spokojenost a angažovanost pracovníků v těchto dvou sférách. Diplomová práce je rozdělena na dvě částí - teoretickou a praktickou. Teoretická část se skládá ze čtyř kapitol. První z nich se věnuje motivaci, motivačním teoriím i novodobým přístupům. Druhá kapitola je zaměřena na angažovanost a oddanost zaměstnanců a třetí kapitola se věnuje spokojenosti pracovníků a faktorům mající na ni vliv. Poslední část teorie zkoumá rozdíly mezi státním a soukromým sektorem, konkrétně se zaměřením na odměňování a benefity. Praktická část diplomové práce pojednává o výzkumném šetření formou dotazníkové metody, kdy jsou stanoveny a následně vyhodnoceny jak hypotézy, tak všechny otázky dotazníkového šetření.

Abstract:

Diploma thesis deals with employee motivation, engagement and satisfaction in both economic sectors - public and private. The aim of the thesis is to compare employee engagement and satisfaction in these sectors. The thesis is divided into two parts - theoretical and practical. Theoretical part contains of four chapters. First chapter focuses on motivation and theories of motivation, second chapter refers to employee engagement and devotion. Third chapter outlines factors with impact on employee satisfaction and the last chapter compares public sector with private sector with focus on financial remuneration and benefits. Practical part of the thesis devotes to the research through the questionnaire, determines hypotheses and evaluates all the questions in the questionnaire as well as the hypotheses.

Klíčová slova

soukromý sektor, motivace, angažovanost pracovníků, spokojenost zaměstnanců, motivační teorie, státní sektor

Keywords

motivation, employee engagement, employee satisfaction, public sector, private sector, theories of motivation

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 7. 12. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 28. 5. 2018
• Vedoucí: Iveta Němečková
• Oponent: Roman Vokálek

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Mezinárodní ekonomické vztahy / Mezinárodní obchod