Projekt marketingového řízení penzionu Jiskra Nové Hutě

Bc. Magdaléna MACKŮ

Diplomová práce

Marketing Managing Project for Guest-house Jiskra Nové Hutě

Anotace:

Cílem diplomové práce je analyzovat současný stav marketingových aktivit a marketingového řízení penzionu Jiskra Nové Hutě a na základě provedených analýz vypracovat projekt marketingového řízení penzionu. V teoretické části práce je rozebrána problematika marketingu služeb a marketingového řízení. Praktická část obsahuje představení penzionu a analýzy, sloužící ke zhodnocení stávajícího stavu v oblasti marketingového řízení. Z výsledků analýz vychází projekt marketingového řízení, který je podroben nákladové, časové a rizikové analýze.

Abstract:

The aim of diploma thesis is to evaluate current situation of marketing activities and marketing management in Guest-house Jiskra Nové Hutě and based on this analysis elaborate the marketing managing project for Guest-House. There are issues of services marketing and marketing management examined in theoretical part. The practical part includes information about Guest-house and analysis used for evaluation of current situation in marketing management. Marketing managing project is built up based on analysis results. Afterwards project is put through cost, time and risk analysis.

Klíčová slova

marketing služeb, marketingové řízení, STEP analýza, Porterův model pěti konkurenčních sil, SWOT analýza

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 5. 2012

Zveřejnit od: 2. 5. 2012

Obhajoba závěrečné práce

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta managementu a ekonomiky

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management a marketing