Psychologie osobnosti ve službách během doby koronavirové pandemie

Bc. Galina Lukina

Bakalářská práce

Personality psychology in service during the coronavirus pandemic

Anotace:

Tato bakalářská práce byla věnována psychologie osobnosti ve službách během koronavirové pandemie a jejím cílem bylo zjistit, jaký význam nesou znalosti v oblasti psychologie osobnosti v průběhu stávajících nejistých podmínek. Teoretická část práce se zabývala shrnutím nejdůležitějších informací spojených s tématem psychologie osobnosti a uváděla její zásadní prvky, jako jsou temperament, motivace, schopnosti, charakter, jáství, tvořivost a zaměřenost. V praktické části došlo k mapování situace, která se vyskytla po uplatnění vládních restrikcí na zamezení šíření koronaviru, a to v oblasti služeb. Během dotazníkového šetření se zkoumalo, jaký dopad měla pandemie koronaviru na psychologické zdraví pracovníků sektoru služeb a co je možné udělat proto, aby se vzniklým psychologickým problémům zamezilo.

Abstract:

This bachelor thesis was devoted to personality psychology in services during a coronavirus pandemic and its aim was to find out the importance of knowledge in the field of personality psychology during the current uncertain conditions. The theoretical part of the work dealt with a summary of the most important information related to the topic of personality psychology and presented its essential elements, such as temperament, motivation, abilities, character, self, creativity and focus. In the practical part, the situation that occurred after the application of government restrictions to prevent the spread of coronavirus in the field of services was mapped. The questionnaire examined the impact of the coronavirus pandemic on the psychological health of service workers and what can be done to prevent psychological problems.

Klíčová slova

koronavirová pandemie, motivace, psychologické zdraví pracovníků, psychologie osobnosti, sektor služeb.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 27. 4. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 2. 6. 2021
• Vedoucí: doc. Mgr. Ing. Karel Chadt, CSc.
• Oponent: PhDr. Romana Kratochvílová

Vysoká škola hotelová v Praze

Bakalářský studijní program / obor:
Hotelnictví, cestovní ruch a marketing / Hotelnictví