Rozvoj participace uživatelů nízkoprahového zařízení pro děti a mládež

Bc. Dorota Tomaszová

Diplomová práce

Development of Youth Clubs clients participation

Anotace:

Diplomová práce se zabývá možnostmi uplatnění strategie ABCD (Asset Based Community Development) ve vybraném nízkoprahovém zařízení pro děti a mládež za účelem zvýšení participace uživatelů zařízení na rozhodování o poskytování služby. Cílem práce je zodpovědět hlavní výzkumnou otázku: „Jaké jsou z pohledu pracovníků a uživatelů NZDM možnosti využití ´strategie ABCD´ pro rozvoj participace uživatelů na rozhodování o poskytování sociální služby?“. V teoretické části práce jsou rozpracovány klíčové pojmy hlavní výzkumné otázky, v metodologické části je vysvětlen výběr kvalitativní výzkumné strategie a technik pro sběr dat - rozhovorů a analýzy dokumentů. V analytické části práce prezentuji analýzu a interpretaci získaných dat. Z analýzy vyplývá, že ve vybraném zařízení jsou dobré podmínky pro uplatnění strategie ABCD, pokud jde o přístup sociálních pracovníků orientovaný na přednosti uživatelů i pokud jde o motivaci uživatelů k participaci na rozhodování o podobě služby, a jeden z principů strategie ABCD je zde již prakticky uplatňován. Plným zavedením strategie ABCD by však bylo možné docílit vyšší participace v současnosti pasivnějších uživatelů a také umožnění uživatelům participovat na rozhodování týkajícím se provozních aspektů poskytované služby.

Abstract:

The diploma thesis deals with the topic of implementation of the ABCD (Asset Based Community Development) strategy in selected youth club (social service facility for children from disadvantaged setting) in order to develop clients’ participation in decision-making concerning provided service. The aim of the thesis is to answer the key question: “ What are – in workers’ and client’s opinion – the possibilities of using ABCD strategy to develop clients’ participation in decision-making concerning provided service?”. In theoretical part the key concepts of the question are elaborated. In the methodological part the selection of qualitative research strategy and research techniques is explained – in the research the techniques of interview and documents’ analysis were used. In analytical part the obtained research data are analyzed and interpreted. The analysis has shown that there are good conditions for implementing the ABCD strategy in the selected youth club, as for the social workers’ approach oriented to clients’ assets, and as for clients’ motivation to participate in decision-making concerning provided service. It also turned out that one of the key principles of ABCD strategy is already present in the process of providing social service in the selected youth club. However, full implementation of the ABCD strategy would help to achieve higher level of participation even of currently rather passive clients and it would also enable clients’ participation in decision-making concerning operation matters of the social service.

Klíčová slova

participace, rozhodování o poskytování sociální služby, NZDM, strategie ABCD, uživatelé služeb NZDM, pracovníci NZDM, paradigma sociální práce, participation, decision-making concerning provided service, youth clubs, ABCD strategy, youth clubs’ clients, youth clubs’ workers, social work paradigm

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 24. 5. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 12. 6. 2013
• Vedoucí: PhDr. Kateřina Kubalčíková, Ph.D.
• Oponent: Mgr. Magda Frišaufová, Ph.D.

Masarykova univerzita

Fakulta sociálních studií

Magisterský studijní program / obor:
Sociální politika a sociální práce / Sociální práce