Nástroje na prevenci mobbingu a bossingu na pracovišti

Alžběta Horová

Bakalářská práce

Instruments to prevent mobbing and bossing in the workplace.

Anotace:

Bakalářská práce pojednává o patologickém chování na pracovišti, zejména pak o mobbingu a bossingu. První kapitola vymezuje firemní kulturu a bezpečnou firemní kulturu. Druhá kapitola se již zabývá s jednotlivými pojmy patologických vztahů na pracovišti. Další kapitoly se zaměřují primárně na mobbing na pracovišti. Ve třetí kapitole je rozebrána historie mobbingu, následovaná jeho charakteristikou, účastníky mobbingu a vývojovými fázemi. Poslední dvě kapitoly teoretické části pojednávají o důsledcích, prevenci a obraně proti mobbingu. Praktická část se věnuje analýze průzkumu zkušeností a názorů pracovníků zaměstnaných ve firmách na pomezí soukromého a státního sektoru. Metodologie výzkumu je uvedena jako kapitola devátá a následující kapitoly se zabývají interpretací a vyhodnocováním výsledky výzkumu. V poslední kapitole práce jsou zodpovězeny výzkumné otázky.

Abstract:

The bachelor thesis deals with pathological behavior in the workplace, especially mobbing and bossing. The first chapter defines the corporate culture and safe corporate culture. The second chapter deals with individual concepts of pathological relationships in the workplace. The next chapters focus primarily on workplace mobbing. The third chapter discusses the history of mobbing, followed by its characteristics, participants in mobbing and development phases. The last two chapters of the theoretical part deal with the consequences, prevention and defense against mobbing. The practical part is devoted to the analysis of a survey of experiences and opinions of employees employed in companies on the border of the private and public sector. The research methodology is presented as the ninth chapter and the following chapters deal with the interpretation and evaluation of research results. The last chapter of the thesis answers research questions.

Klíčová slova

mobbing, bossing, prevence a obrana proti mobbingu, důsledky mobbingu

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 14. 5. 2020

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 3. 7. 2020
• Vedoucí: PhDr. Marta Vohlídalová, Ph.D.
• Oponent: PhDr. Ingrid Matoušková, Ph.D.

Vysoká škola regionálního rozvoje a Bankovní institut – AMBIS

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika a management podniku