Hodnocení kvality služeb vysokoškolských knihoven ČR na příkladu Akademické knihovny JU v Českých Budějovicích – Bc. Natálie Velecká
Bc. Natálie Velecká
Bachelor's thesis
Hodnocení kvality služeb vysokoškolských knihoven ČR na příkladu Akademické knihovny JU v Českých Budějovicích
Quality evaluation system of university libraries according to the Academic Library of University of South Bohemia in České Budějovce
Abstract:
Závěrečná bakalářská práce pojmenovaná Hodnocení kvality služeb vysokoškolských knihoven ČR na příkladu Akademické knihovny JU v Českých Budějovicích se věnuje, jak již vyplývá z názvu, specializovaným knihovnám, konkrétně tedy knihovnám vysokoškolským, a především hodnocení kvality jejich služeb. Teoretická část čtenáře prvotně seznamuje s důležitou terminologií, dále pak přibližuje problematiku měření …moreAbstract:
This bachelor thesis, Quality evaluation system of university libraries according to the Academic Library of University of South Bohemia in České Budějovce deals with specialized libraries – university libraries, especially quality evaluation of their service. The theoretical part introduces the reader to the important terminology, then it explains the issue of quality and performance measurement of …more
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 17. 7. 2018
Identifier:
https://is.muni.cz/th/oiuai/
Thesis defence
- Date of defence: 4. 9. 2018
- Supervisor: PhDr. Martin Krčál, DiS.
- Reader: PhDr. Markéta Bočková
Citation record
ISO 690-compliant citation record:
VELECKÁ, Natálie. \textit{Hodnocení kvality služeb vysokoškolských knihoven ČR na příkladu Akademické knihovny JU v Českých Budějovicích}. Online. Bachelor's thesis. Brno: Masaryk University, Faculty of Arts. 2018. Available from: https://theses.cz/id/1s8qt6/.
Full text of thesis
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Masarykova univerzita, Filozofická fakultaMasaryk University
Faculty of ArtsBachelor programme / field:
Information and Library Studies / Information and Library Studies
Theses on a related topic
-
Career pathways and employment strategies of graduates of Czech Government agricultural university scholarships for studies in the Czech Republic
Narcisse Yao Ayassou -
Measuring authenticity of dialogues: English textbooks and sitcom scripts
Alžběta HÁLOVÁ -
Interferometeric measuring of volume changes of photosynthesizing and non-photosynthesizing samples
Miroslav KLOZ -
Promotion of the intensive pre-study Czech language courses in Zlin on the international market of educational services
Sergey Khmelinin -
Hodnocení kvality služeb s využitím metody SERVQUAL
Krystian Gałuszka -
Hodnocení kvality služeb s využitím metody SERVQUAL
Jiří Niemczyk -
Hodnocení kvality sociálních služeb v Domově pro seniory Přerov
Irena VYKOUKALOVÁ -
Hodnocení spokojenosti zákazníků vybrané společnosti
Kundera Kundera