Dopady greenwashingu na spotřebitelské chování v oblasti udržitelnosti

Eliška Nosková

Bakalářská práce

The impact of greenwashing on consumer behaviour in the area of sustainability

Anotace:

Tato bakalářská práce se zaměřuje na problematiku greenwashingu jako nekalé obchodní praktiky zaměřené na spotřebitele v oblasti udržitelnosti. Práce zkoumá dopady greenwashingu na chování spotřebitelů, zejména na jejich důvěru, nákupní rozhodování a věrnost značce. Zároveň navrhuje možná doporučení pro účinné odhalování greenwashingu a propagaci autentické udržitelnosti prostřednictvím nových vzdělávacích technik. Výzkum zahrnoval dotazníkové šetření a polostrukturované rozhovory, přičemž oba byly zaměřeny na zájem respondentů o environmentální problematiku a vliv greenwashingu na jejich nákupní chování v oblasti udržitelnosti. Výsledky naznačují, že informovanost spotřebitelů a regulace mohou hrát klíčovou roli v boji proti greenwashingu a při podpoře autentické udržitelnosti.

Abstract:

This bachelor thesis focuses on the issue of greenwashing as an unfair business practice targeting consumers in the area of sustainability. The thesis examines the effects of greenwashing on consumer behavior, in particular on consumer trust, purchasing decisions and brand loyalty. It also suggests possible recommendations for effective detection of greenwashing and promotion of authentic sustainability through new educational techniques. The research involved a questionnaire survey and semi-structured interviews, both of which focused on respondents' interest in environmental issues and the impact of greenwashing on their sustainability purchasing behaviour. The results suggest that consumer awareness and regulation can play a key role in combating greenwashing and promoting authentic sustainability.

Klíčová slova

Korporátní udržitelnost, Zelený marketing, Spotřebitelské chování, Greenwashing

Keywords

Greenwashing, Corporate Sustainability, Green Marketing, Consumer Behavior

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 26. 4. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 30. 5. 2024
• Vedoucí: Daniel Houska
• Oponent: Tomáš Brandejský

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program:
Mezinárodní obchod