Bc. Ondřej Branda

Bachelor's thesis

Analýza zadavatelů projektů pro outsourcing služeb call centra Teleperformace v České republice a návrh metodiky pro odhad základních parametrů trhu

Analysis of projects submitters for outsourcing services of call center Teleperformance in the Czech Republic and proposal for estimation of basic market parametres
Abstract:
Tato bakalářské práce se věnuje analýze zadavatelů projektů pro outsourcing služeb call centra Teleperformance v České republice a návrhu metodiky pro odhad základních parametrů trhu. V závěru práce je řešen návrh způsobů na oslovení nových zadavatelů projektů outsourcing.
Abstract:
This bachelor thesis focuses on Analysis of projects submitters for outsourcing services of call center Teleperformace in the Czech Republic and proposal for estimation of basic market parameters. In conclusion the proposal is designed to address new ways of contracting outsourcing projects.
 

Keywords

Outsourcing call centrum Teleperformance
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 5. 6. 2012

Thesis defence

  • Date of defence: 20. 6. 2012
  • Supervisor: Ing. Daniel Salava, Ph.D.

Citation record

Cite this text
The right form of listing the thesis as a source quoted

Branda, Ondřej. Analýza zadavatelů projektů pro outsourcing služeb call centra Teleperformace v České republice a návrh metodiky pro odhad základních parametrů trhu. Pardubice, 2012. bakalářská práce (Bc.). Univerzita Pardubice. Dopravní fakulta Jana Pernera

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • no one
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Univerzita Pardubice, Dopravní fakulta Jana Pernera
https://portal.upce.cz/StagPortletsJSR168/CleanUrl?urlid=prohlizeni-prace-detail&praceIdno=15578 Reference to the local database file of the institution