Kristýna Pospíšilová

Bachelor's thesis

Služby v lázeňském zařízení Teplice nad Bečvou

Services in the Spa Facility of Teplice nad Becvou
Abstract:
Bakalářská práce se zabývá oblastí služeb v lázeňském zařízení Teplice nad Bečvou. V práci jsou uvedeny všechny služby, které lázeňské zařízení poskytuje a jejich analýza spokojenosti zákazníků formou řízeného interview. Dále jsou zpracovány návrhy na zlepšení kvality služeb v daném lázeňském zařízení.
Abstract:
Bachelor thesis is focused on services in the spa facility Teplice nad Bečvou. This thesis describes all the services that the spa facility provides and their customer satisfaction analysis takes the form of a controlled interview. It further includes suggestions for improving the quality of service in the spa facility.
 
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 3. 5. 2019

Thesis defence

  • Date of defence: 3. 6. 2019
  • Supervisor: doc. Ing. Josef Kubík, CSc.
  • Reader: Mgr. Djamila Bekhedda

Citation record

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • Soubory jsou od 4. 6. 2019 dostupné: světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola logistiky o.p.s.
 
Name
Posted by
Uploaded/Created
Rights
Theses 20g6v1 20g6v1/2
4/5/2019
Folders
Files
  • Co je jinak přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.
  • Co je jinak další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.
  • Co je jinak pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.
  • Co je nové vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.
  • Co je nové rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.
  • Co se chystá

    Připravujeme další vylepšení pro mobilní zařízení.