Propagace sociálních služeb

Martina CHARVÁTOVÁ

Bakalářská práce

Promotion of social services

Anotace:

Tato bakalářská práce se věnuje propagaci sociálních služeb v nestátních neziskových organizacích poskytujících sociální služby. Zkoumaným problémem je propagace v nestátních neziskových organizacích, jelikož mají svá specifika v porovnání s komerčním sektorem. Cílem mé bakalářské práce je analyzovat a srovnat aktuálně využívané způsoby propagace v nestátních neziskových organizacích poskytujících sociální služby na příkladech vybraných organizací. Teoretická část obsahuje tři kapitoly, ve kterých jsou vymezena teoretická východiska hlavních témat, jako jsou sociální služby s neziskovými organizacemi, marketing, marketingový mix, plánování a strategie, marketing sociálních služeb, propagační prostředky a specifika propagace sociálních služeb. V aplikační části práce se věnuji metodologii výzkumu, kazuistikám organizací, analýze propagačních aktivit s jejich následnou komparací, diskusí a shrnutí. Jsou zmíněny také návrhy dalších možných propagačních aktivit vedoucí ke zvýšení povědomí veřejnosti o organizacích.

Abstract:

This bachelor thesis focuses on the promotion of social services in non-governmental non-profit organizations providing social services. The problem under investigation is the promotion in non-governmental non-profit organizations, as they have their own specifics compared to the commercial sector. The aim of my bachelor thesis is to analyze and compare the currently used methods of promotion in non-governmental non-profit organizations providing social services using examples of selected organizations. The theoretical part contains three chapters, which define the theoretical basis of the main topics, such as social services with non-profit organizations, marketing, marketing mix, planning and strategy, marketing of social services, promotional tools and specifics of promoting social services. In the application part of the thesis, I focus on research methodology, organizational case studies, analysis of promotional activities with subsequent comparison, discussion, and summary. Suggestions for other possible promotional activities leading to an increase in public awareness of organizations are also mentioned.

Klíčová slova

propagace, sociální služby, neziskové organizace, marketing, marketingový mix, marketingová komunikace, public relations

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 10. 4. 2023

Zveřejnit od: 31. 12. 2999

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Věra Malík Holasová, Ph.D.

OSTRAVSKÁ UNIVERZITA

Fakulta sociálních studií

Bakalářský studijní program / obor:
Sociální práce / Sociální práce