Řízení kvality ošetřovatelské péče

Andrea Kopáčková

Diplomová práce

The Quality Management of Nursing Care

Anotace:

Diplomová práce identifikuje rozdíly v řízení kvality ošetřovatelské péče v akreditované nemocnici, která je v soukromých rukou a v neakreditované nemocnici, kterou zřizuje kraj jako příspěvkovou organizaci. Jejím obsahem je analýza oblastí, které jsou nutné k řízení kvality. Těžiště práce tvoří srovnání všech sledovaných okruhů a porovnání některých indikátorů kvality ošetřovatelské péče v obou nemocnicích. Analýza a interpretace získaných dat podává informace o některých rozdílných přístupech ke kvalitě ošetřovatelské péče a výsledcích hodnocených indikátorů. Tato diplomová práce je příspěvkem k řízení kvality ošetřovatelské péče, zejména pro management neakreditované nemocnice

Abstract:

The diploma theses identifies the differences in quality management of nursing care between provate acredited hospital and nonacredited hospital, lead by regional municipality as a allowance organisation. The content of theses consists of analysis of areas needed for quality management. The bottom line lies in comparison of all followed fields, that were analysed, and subsequential comparison of some quality indicators of medical health care in both hospitals. Analysis and achieved data interpretation give picture about certain different approaches in provided nursing care and also in indicators´ evaluation. This diploma theses is a contribution for healthcare quality management, especially for the nonacredited hospital

Klíčová slova

kvalita ošetřovatelské péče, indikátory kvality ošetřovatelské péče

Keywords

Quality nursing care, quality indicators of nursing care

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 1. 9. 2007

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 10. 6. 2009
• Vedoucí: Lenka Špirudová

Univerzita Palackého

Lékařská fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a řízení zdravotnictví / Management zdravotnictví