Zdeněk Vyhnis

Master's thesis

Atributy kvality vysokoškolského vzdělávání perspektivou Kano modelu

Higher Education Quality Attributes from Kano Model Perspective
Anotácia:
Práce měla za cíl identifikovat atributy kvality terciárního vzdělávání z pohledu studentů Fakulty managementu VŠE a následně atributy podrobit analýze za pomocí Kano modelu. Pomocí tohoto modelu se určuje povaha jednotlivých atributů rozdělením do několika kategorií a zároveň se zkoumá potenciální vliv na spokojenost. Navíc byla v rámci analýzy zjišťována důležitost jednotlivých atributů. Nejprve …viac
Abstract:
The aim of the thesis was to identify the quality attributes of tertiary education from the perspective of students of the Faculty of Management VŠE and then to analyze the attributes using the Kano model. Using this model, the nature of each attribute is determined by dividing it into several categories and also examining the potential impact on satisfaction. In addition, the importance of each attribute …viac
 
 
Jazyk práce: Czech
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 16. 12. 2021

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 21. 1. 2022
  • Vedúci: Tomáš Kincl
  • Oponent: Jiří Přibil

Citační záznam

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola ekonomická v Praze
https://vskp.vse.cz/eid/85330