Co-production a Co-creation ve veřejných službách v ČR

Jan Hradecký

Bakalářská práce

Co-production and Co-creation in public services in the Czech Republic

Anotace:

Pomocí co-production a co-creation jsou občané zapojováni do produkce služeb veřejné správy, což veřejné správě mj. přináší snížení nákladů na poskytování dané služby a zapojeným občanům zvýšení užitku z dané služby. Do této oblasti spadají také lektoři, kteří vedou kroužky na základních školách a pomáhají jim tak zpestřit a doplnit na nich poskytovanou výuku. Cílem bakalářské práce je vyhodnotit motivace účastníků a pozitivní i negativní faktory pro jejich rozhodování. Naplnění cíle je dosaženo pomocí empirického výzkumu za pomoci polostrukturovaných rozhovorů s lektory kroužků na vybraných školách a jejich řediteli. Nakonec jsou takto získané poznatky shrnuty a zhodnoceny. Závěrem je též poukázáno na některé nedostatky použitých metod, přičemž je navržena jejich úprava. Taktéž je nastíněno, jak mohou základní školy stav spolupráce s lektory zlepšit.

Abstract:

Through co-production and co-creation, citizens are involved in the production of public services, which, among other things, reduces public service costs for public administrations and increases the benefits of the service for the citizens involved. This area includes, among others, lecturers who provide free-time activities at primary schools and help them to diversify and supplement the teaching they provide. The aim of this thesis is to evaluate the motivations of the participants and positive and negative factors for their decision-making. This purpose is achieved through empirical research by using semi-structured interviews with free-time activities’ lecturers at selected schools and their headmasters. Finally, the findings are summarized and evaluated. Furthermore, some deficiencies of the methods used are underlined and their modification is proposed. It is also suggested how primary schools can improve the state of their cooperation with lecturers.

Klíčová slova

zapojování občanů, veřejné školství, volnočasové aktivity, dobrovolnictví, Česká republika, citizen participation, public education, free-time activities, volunteering, Czech Republic

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 23. 4. 2019

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 5. 6. 2019
• Vedoucí: doc. Ing. Mgr. Jana Soukopová, Ph.D.
• Oponent: doc. Ing. Vladimír Hyánek, Ph.D.

Masarykova univerzita

Ekonomicko-správní fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Veřejná ekonomika a správa