Stres a stratégie jeho zvládania v exponovanej profesii

Liliana Bieliková

Master's thesis

Stres a strategie jeho zvládání u exponované profese

Abstract:

Cílem této práce je poukázat na stres přítomen v profesi hasiče, definovat pojem stres a přiblížit možnosti zvládání stresových a náročných situací. Práce se skládá z teoretické a empirické části. Teoretická část je zaměřena na definici pojmů stresu, jeho druhů a projevů a možných stresorů, charakterizovaná je také post traumatická stresová porucha, syndrom vyhoření, zvládání zátěžových situací a Eysenckova typologie faktorů osobnosti. Empirická část se zaměřuje na analýzu copingových strategií, které používají hasiči na vybraném pracovišti a jejich souvislostí s temperamentovými vlastnostmi, věkem a počtem odpracovaných let. Na základě této analýzy jsou pak formulovány doporučení pro vedení HZS v Nitře.

Abstract:

The aim of the thesis is to point out the stress factors present in the profession of a firefighter, define the concept of stress and suggest the options of coping with stressful and challenging situations. The thesis consists of theoretical and empirical part. The theoretical part is focused on clarifying the definition of the concept of stress, its types, manifestations and potential stressors. In addition, conditions such as post-traumatic stress disorder, burnout, coping with stressful situations and Eysenck personality typology factors are explained. The empirical part is focused on the analysis of coping strategies, used by firefighters on the selected workplace and their connection to temperament, age and years of service. Based on the analysis, recommendations for management in HaZZ Nitra are suggested.

Abstract:

Cieľom tejto práce je poukázať na stres prítomný v profesii hasiča, definovať pojem stres a priblížiť možnosti zvládania stresových a náročných situácií. Práca pozostáva z teoretickej a empirickej časti. Teoretická časť je zameraná na definíciu pojmov stresu, jeho druhov a prejavov a možných stresorov, charakterizovaná je tiež post traumatická stresová porucha, syndróm vyhorenia, zvládanie záťažových situácií a Eysenckova typológia faktorov osobnosti. Empirická časť sa zameriava na analýzu copingových stratégií, ktoré používajú hasiči na vybranom pracovisku a ich súvislostí s temperamentovými vlastnosťami, vekom a počtom odpracovaných rokov. Na základe tejto analýzy sú potom formulované odporúčania pre vedenie HaZZ v Nitre.

Keywords

profese hasiče, copingové strategie, coping, temperament, stres

Keywords

coping strategies, profession of firefighter, stress, coping, temperament

Keywords

coping, temperament, profesia hasiča, copingové stratégie, stres

Language used: Slovak

Date on which the thesis was submitted / produced: 7. 3. 2016

Thesis defence

• Date of defence: 2. 2. 2017
• Supervisor: Daniela Pauknerová
• Reader: Emilie Franková

Vysoká škola ekonomická v Praze

Master programme / field:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management