Marketingová strategie pětihvězdičkových hotelů v Praze

Michaela Černá

Bakalářská práce

Marketing strategy of five-star hotels in Prague

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá moderními marketingovými strategiemi luxusních hotelů a aktuálními trendy v hotelnictví ve světě. Cílem práce je přehledně představit a vysvětlit tuto problematiku. Teoretická část práce popisuje základy hotelnictví, jeho provozování a kategorizování ubytovacích zařízení. Dále se zaměřuje na hotelový marketing, který je jedním z nejdůležitějších aspektů podnikání, obzvlášť v cestovním ruchu. Následně bude popsána typologie hostů a nakonec budou probírány aktuální trendy v hotelnictví, které se značně změnily v důsledku pandemie a rychlého rozšíření moderních technologií. V analytické části bude použita metoda kvantitativního výzkumu, neboli dotazníkové šetření, jehož součástí budou předem stanovené hypotézy, které budou potvrzeny či vyvráceny. Cílem je analyzovat názor respondentů v oblasti moderních přístupů v hotelovém marketingu a managementu a případně navrhnout možné řešení.

Abstract:

The Bachelor's thesis deals with modern marketing strategies of luxury hotels and current trends in the hospitality industry worldwide. The aim of the thesis is to provide a clear overview and explanation of this issue. The theoretical part of the thesis describes the fundamentals of hospitality, its operations, and categorization of accommodation facilities. It further focuses on hotel marketing, which is one of the most important aspects of business, especially in the tourism industry. Subsequently, guest typologies and current trends in hospitality, which have changed significantly due to the pandemic and rapid expansion of modern technologies, will be described. The analytical part will utilize the method of quantitative research, specifically a questionnaire survey, which will include predetermined hypotheses that will be confirmed or refuted. The goal is to analyze the opinions of respondents in the area of modern approaches in hotel marketing and management, and potentially propose possible solutions.

Klíčová slova

Marketing, Hotelový marketing, Hotelový management, Hotelnictví, Trendy

Keywords

Hotel marketing, Hotel management, Hospitality, Trends, Marketing

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 21. 12. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. František Zjevík, MSc. DiS.
• Oponent: Petra Koudelková, Ing.

NEWTON University Group

Vysoká škola NEWTON

Bakalářský studijní program:
Ekonomika a management