Nové trendy v oblasti chování spotřebitele na trhu tabákových výrobků v ČR

Bc. Vladimíra Duchoňová

Diplomová práce

New trends in customer behaviour on the market with tobacco products in Czech Republic

Anotace:

Diplomová práce se zabývá novými trendy ve spotřebitelském chování na trhu s tabákovými výrobky a jejich alternativami – e-cigaretami, zahřívaným tabákem a nikotinovými sáčky. Poskytuje komplexní pohled na chování spotřebitele na trhu s klasickými tabákovými výrobky, především cigaretami, na základě kterého byly vytvořeny výzkumné předpoklady týkající se alternativ a ty byly ověřovány výzkumem. K naplnění cíle bylo použito kvantitativního dotazníkového šetření (n = 316) a kvalitativní metody focus groups (n = 20). Na základě získaných výsledků byla formulována doporučení pro tabákové společnosti na českém trhu.

Abstract:

The diploma thesis deals with the new trends in customer behaviour on the market with tobacco products and their alternatives – e-cigarettes, heat-not-burn tobacco and nicotine pouches. It offers a comprehensive view of the customer be-haviour on the market with classical tobacco products, primarily cigarettes. Based on this, research assumptions concerning alternatives were created. Quantitative method in the form of a questionnaire survey (n = 316) and qualitative method in the form of focus groups (n = 20) were used to fulfill the objective of the thesis. Based on the results, recommendations for tobacco companies were formulated.

Klíčová slova

zahřívaný tabák, tabákové výrobky, chování spotřebitele, focus groups, nikotinové sáčky, cigarety, e-cigarety

Keywords

cigarettes, tobacco products, heat-not-burn tobacco, e-cigarettes, nicotine pouches, customer behaviour, focus groups

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 19. 5. 2020

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Denis Drexler, Ph.D.

Mendelova univerzita v Brně

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor / specializace:
Ekonomika a management / Manažersko-ekonomický / Komerční komunikace