Český trh hobbymarketů z pohledu spotřebitele

Tereza Němečková

Bachelor's thesis

The Czech Market of Hobby Markets from the View of Consumers

Anotácia:

Tato bakalářská práce je zaměřena na český trh hobbymarketů a to z pohledu spotřebitele. Práce je členěna do čtyř kapitol. První kapitola se zabývá spotřebitelem, jeho chováním na trhu a procesem segmentace trhu. Ve druhé kapitole se zabývám třemi největšími firmami na trhu a to konkrétně společnostmi Hornbach Baumarkt CS, OBI a Bauhaus. Třetí kapitola je zaměřena na společnost Hornbach a její privátní značky. Poslední kapitola zahrnuje vlastní výzkum, který probíhal před prodejnami společnosti Hornbach a zaměřil se na zjištění typického zákazníka společnosti, jeho znalost konkurenčních značek a dodatkových služeb Hornbachu. Výstupem je návrh pro společnost Hornbach, na co by se měla zaměřit ve své komunikaci se zákazníky.

Abstract:

This bachelor thesis is focused on the Czech market of hobby markets from the view of consumers. The work is divided into four parts. The first chapter looks into the behaviour of consumers and the process of market segmentation. The second part is about three biggest companies on the Czech hobby market, which are Hornbach Baumarkt CS, OBI and Bauhaus. The third chapter is focused on the company Hornbach Baumarkt CS and its private labels. The last part comprehends my own research in front of one of the shops of Hornbach Baumarkt and is targeted on the typical consumer of this shop, his knowledge of the competition and services from Hornbach. The output of this work is a concept for the company Hornbach, how they should communicate with their consumers.

Kľúčové slová

typický zákazník, Bauhaus, OBI, český trh hobbymarketů, Hornbach Baumarkt

Keywords

Bauhaus, Hornbach Baumarkt, The Czech market of hobby markets, OBI, typical consumer

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 5. 3. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 20. 6. 2016
• Vedúci: Jiří Zeman
• Oponent: Alena Filipová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bachelor programme / odbor:
Mezinárodní ekonomické vztahy / Mezinárodní obchod