Miera empatickej schopnosti v profesii managera

Bc. Martin Ivančík

Diplomová práce

The rate of empatic ability in the profession of manager

Abstract:

Development of management science in today's postmodern society is progressing, so knowledge and interest in managerial psychology considered to be key in this area. Managerial psychology allows us to penetrate the personality of the manager and also allows us to recognize endogenous and exogenous factors that result in peace empathic ability in the profession of the manager. Emotional and social intelligence is the intelligence information and multicultural world. Its development in the managerial profession it easier to managerial work and also manage people in organizations. In our work we want to highlight the importance of empathy in the profession of the manager and determine mentioned alibity in working process depending of gender and lenght of manager´s practice.

Abstract:

Rozvoj manažérskej vedy v súčasnej postmodernej spoločnosti napreduje, preto poznatky a záujem o manažérsku psychológiu považujeme za kľúčové v danej oblasti. Manažérska psychológia nám umožňuje preniknúť do osobnosti manažéra a zároveň nám umožňuje spoznať endogénne a exogénne faktory, ktoré vplývajú na mieru empatickej schopnosti v profesii manažéra. Emocionálna a sociálna inteligencia je inteligenciou multikultúrneho a informačného sveta. Jej rozvoj v manažérskej profesii uľahčuje samotnú manažérsku prácu a tiež riadenie ľudí v organizáciách. V našej práci chceme poukázať na význam empatie v profesii manažéra a zistiť mieru danej schopnosti v pracovnom procese v závislosti od pohlavia a dĺžky praxe manažérov.

Klíčová slova

manažment, manažér, osobnosť manažéra, empatia, emocionálna inteligencia, komunikácia, stres, management, manager, manager's personality, empathy, emotional intelligence, communication, stress.

Jazyk práce: slovenština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 15. 5. 2012

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 7. 6. 2012
• Vedoucí: PhDr. Zuzana Mičková, PhD.
• Oponent: doc. Ing. Pavel Ceniga, PhD.

Vysoká škola regionálního rozvoje a Bankovní institut – AMBIS

Bankovní institut vysoká škola SK

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Finance