Komunikační strategie Intervenčního centra pro osoby ohrožené domácím násilím ve Zlíně

Bc. Zuzana ŠTALMACHOVÁ

Diplomová práce

Communication strategy of Intervention centre for people at risk from domestic violence in Zlín

Anotace:

Cílem diplomové práce bylo zjistit, zda má široká veřejnost Zlínského kraje dostatečné povědomí o existenci Intervenčního centra ve Zlíně. Další cíl spočíval ve zjištění, zda je komunikační strategie Intervenčního centra dostačující, či nikoliv.Teoretická část diplomové práce se opírá o literaturu z oblasti sociálního marketingu, sociálních marketingových kampaní a sociální reklamy. Dále pak diplomová práce vychází z literárních pramenů, vztahujících se k problematice domácího násilí.Praktická část diplomové práce se vztahuje jednak k činnosti Intervenčního centra ve Zlíně, dále pak k jeho současné komunikační strategii. Součástí praktické části práce je dotazníkové šetření, které bylo provedeno mezi širokou veřejností Zlínského kraje. Na základě vyhodnocení tohoto dotazníkového šetření byla navržena účelná kampaň, jejímž cílem bylo zvýšení povědomí o činnosti a aktivitách Intervenčního centra ve Zlíně.

Abstract:

The aim of my thesis was to determine whether the general public of the Zlin region has sufficient awareness of the Intervention Centre in Zlín. Another objective was to determine whether the communication strategy of the intervention centre is sufficient or not. The theoretical part of my thesis is based on the literature from the field of social market-ing, social marketing campaigns and social advertising. Furthermore, the thesis is based on the literature pertaining to the issue of domestic violence. The practical part covers both the activities of the Intervention Centre in Zlín and also its current communication strategy. Part of the practical part of the thesis is a questionnaire survey, which was conducted among the general public of the Zlín Region. Based on the evaluation of the survey was designed effective campaign aimed at raising awareness of the work and activities of the Intervention Centre in Zlín.

Klíčová slova

domácí násilí, komunikační strategie, Intervenční centrum, kampaň, sociální marketing, sociální reklama, dotazníkové šetření, široká veřejnost

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 26. 4. 2011

Identifikátor: 18500

Obhajoba závěrečné práce

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta multimediálních komunikací

Magisterský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Řízení netržních a sociálních služeb