Spokojenost a motivace pracovníků porovnána v českých a zahraničních firmách působících v České republice

Ing. Petra Hajmová

Master's thesis

Workers' satisfaction and motivation compared in Czech companies and foreign companies carrying business in the Czech Republic

Abstract:

Tato diplomová práce se zabývá oblastí motivace a spokojenosti pracovníků. Hlavním cílem je porovnání účinnosti motivačních systémů a tím související spokojenosti pracovníků ve dvou společnostech, které si konkurují v oblasti strojírenského průmyslu, konkrétně v oblasti obrábění dílů pro automobilový průmysl. Teoretická část práce je zaměřena na vymezení základních pojmů v oblasti řízení lidských zdrojů, konkrétně na motivaci, motivační teorie a strategie, stimuly, vzájemné působení motivace a pracovního výkonu, hodnocení a odměňování pracovníků a pracovní spokojenost. Aplikační část práce navazuje na poznatky získané ze studia odborné literatury a tyto pak byly použity při posuzování a analýze motivačních systémů ve dvou společnostech. Ke zjištění motivace a spokojenosti zaměstnanců obou společností bylo provedeno dotazníkové šetření. Výsledky dotazníkové akce byly vyhodnoceny a replikovány v závěru této práce.

Abstract:

This diploma paper is concerned with motivation and employee satisfaction. The main task is to compare motivation system efficiency and relevant employee satisfaction in two companies, two competitors in the machinery industry – in the area of machining of parts for passenger cars industry. The theoretical part concentrates on the specification of basic concepts in the area of human resources management, particularly motivation, motivation theory and strategy, stimulus, interaction of motivation and performance at work, evaluation and remuneration of employees and satisfaction in work. The application part of this paper is linked to the knowledge obtained from the study of the professional literature that have been used for evaluation and analyze of the motivation system in two companies. A questionnaire investigation was used for finding out of motivation and employee satisfaction. The results of the questionnaire investigation was evaluated and replicated in the concluding section thereof.

Keywords

motivační teorie, proces motivace, motivace pracovního jednání, motivační systém, potřeby zaměstnanců, spokojenost zaměstnanců, pracovní stimuly, výkonová motivace, dotazník, motivační strategie, zaměstnanecké benefity motivation theory, motivation process, motivation of conduct at work, motivation system, employee needs, employee satisfaction, working stimulus, performance motivation, questionnaire, motivation strategy, employee benefits

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 17. 4. 2009

Thesis defence

• Date of defence: 15. 6. 2009
• Supervisor: doc. Ing. Otakar Němec, CSc.
• Reader: Ing. Monika Hegedüšová

University of Finance and Administration

Master programme / field:
Economics and Management / Business Management and Corporate Finance