Etické problémy a dilemata pracovníků Krizového centra Charity Olomouc

Barbora BERNÁTOVÁ, DiS.

Bachelor's thesis

Ethical problems and dilemmas of workers in Crisis centre Charity Olomouc

Abstract:

Tato práce je zaměřena na etické problémy a dilemata, které se mohou objevit při sociální práci s lidmi v krizi. Teoretická část práce nejprve uvádí do tématu sociálních služeb pracujících s lidmi v krizi, poté se věnuje tématu etiky sociální práce a možným etickým problémům a dilematům, se kterými se mohou sociální pracovníci setkat. Praktická část práce zjišťuje prostřednictvím kvalitativního výzkumu, s jakými etickými problémy a dilematy se setkávají pracovníci konkrétního krizového centra při své práci s klienty. Smyslem této práce je upozornit na to, že se sociální pracovníci setkávají při své práci s eticky problematickými situacemi, ve kterých musí v dané chvíli správně volit další postup, a to zvláště při práci s lidmi v krizi, jejichž situace je většinou akutní a neodkladná.

Abstract:

This thesis deals with the ethical problems and dilemmas that may occur in social work with people in crisis. First, the theoretical part of this thesis introduces the topic of social services working with people in crisis and then focuses on the topic of ethics of social work and possible ethical problems and dilemmas which social workers can be faced with. The practical part of this thesis tries to find out by means of a qualitative research what kind of ethical problems and dilemmas workers of a particular crisis centre experience in their work with clients. The purpose of this thesis is to highlight the fact that social workers are faced with ethically problematic situations during their work in which they need to correctly choose further steps instantaneously, especially when working with people in crisis, whose situation is usually acute and urgent.

Keywords

etika sociální práce, etické problémy a dilemata, krizová pomoc v sociálních službách, krizová intervence, krizové centrum, pomoc nebo kontrola

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 24. 3. 2017

Thesis defence

• Supervisor: Mgr. Adéla Adámková

PALACKÝ UNIVERSITY OLOMOUC

Sts Cyril and Methodius Faculty of Theology

Bachelor programme / field:
Social Politics and Social Work / Charitable and Social Work