Marketingová komunikácia vybranej cestovnej kancelárie

Imrich Martin Zajac

Bakalářská práce

Anotace:

Bakalárska práca „Marketingová komunikácia vybranej cestovnej kancelárie“ analyzuje marketingovú komunikáciu a nástrojov ktoré používa vo vybranej cestovnej kancelárii X. Prvá časť bakalárskej práce vymedzuje základné teoretické pojmy marketingu, marketingovej komunikácie a výhody a možnosti ktoré jej nástroje ponúkajú. Druhá časť bakalárskej práce prešetruje momentálne postavenie cestovnej kancelárie X na trhu analyzuje spokojnosť zákazníkov a taktiež aké nástroje marketingovej komunikácie využíva. Tretia časť bakalárskej práce obsahuje návrhy ktoré by mohli zlepšiť úroveň marketingovej komunikácie vo vybranej spoločnosti a ktoré sa vzťahujú na praktickú časť bakalárskej práce.

Abstract:

Bachelor thesis „marketing communication of selected travel agency “ is analyzing marketing communication and tools which are used in selected travel agency X. The first part of the bachelor thesis is targeting basic theoretic definitions of marketing, marketing communication and their benefits and options which this tools are offering. Second part of the bachelor thesis investigating current position of travel agency X on market and analyzes customer satisfaction also which tools of marketing communication is using. Third part of the bachelor thesis contains suggestions which could improve the level of marketing communication in selected company which are related to practical part of the bachelor's thesis

Klíčová slova

Marketingová komunikácia, Cestovná kancelária, Marketing, Marketingová komunikácia vybranej cestovnej kancelárie

Jazyk práce: slovenština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 7. 9. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 8. 9. 2021

Vysoká škola obchodní a hotelová s.r.o.

Bakalářský studijní program:
Management hotelnictví a cestovního ruchu