Psychologické aspekty policejního vyjednávání s osobami se sebevražednými úmysly

Bc. et Bc. Milan ZÚBEK

Diplomová práce

Psychological aspects of police negotiation with persons with suicidal intentions

Anotace:

Cílem této práce je výzkum psychologických aspektů policejního vyjednávání s osobami se sebevražednými úmysly, se zaměřením na rizikové fáze vyjednávání, rizikové a podporující faktory vyjednávání, motivaci osob se sebevražednými úmysly k sebevražednému jednání a výzkum jednání, jakým respondenti vyjednavači uvolňují psychické napětí. Naplnění výzkumných cílů bylo realizováno pomocí kvalitativního designu. Sběr dat probíhal formou polostrukturovaných interview s jedenácti probandy. Výběr respondentů do výzkumného souboru proběhl pomocí metody sněhové koule. Analýza sebraných dat proběhla pomocí metody zakotvené teorie. Realizovaný výzkum odhalil rizikové fáze vyjednávání, kterými jsou navázání raportu, odmlky, ultimáta a opouštění místa vyjednávání. Rizikové, jakož i podporující faktory ve vyjednávání rozdělujeme do tří skupin - vztahující se k vyjednavači, k osobě v krizi a situační. Nejčastější motivy sebevražedného jednání jsou partnerské rozchody, osamělost a ztráta bližních, přítomnost vážné nemoci, bezvýchodná finanční situace či je suicidum vázáno na duševní onemocnění, popř. na její nedostatečnou nebo nesprávnou medikaci. Mezi formy, kterými vyjednavači uvolňují psychické napětí patří alkohol, specializovaná školení, sport, sex, rodinná pohoda, spánek, četba, sledování filmů a seriálů a jízda na motocyklu.

Abstract:

The aim of this thesis is to research the psychological aspects of police negotiations with persons with suicidal intentions. We are focusing on risk phases of negotiation, risk and supportive factors of negotiation, motivation of suicidal persons for suicidal behavior and research a psychological tension reducing behavior of our respondents. The fulfillment of research goals was realized through qualitative design. Data collection was conducted through semi-structured interviews with eleven probands. Respondents selection was done using the snowball method. The analysis of the collected data was carried out using the grounded theory method. In the results of the research, we found out that the risky phases of the negotiations are establishing the raport, pauses, the ultimatum and leaving the negotiating venue. Risks as well as supporting factors in the negotiation are divided into three groups - relating to the negotiator, person in crisis and situational. The most common motivation of suicidal behavior are partner breakups, loneliness and loss of the closest people, the presence of a serious illness, an inconvenient financial situation or suicide is linked to mental illness or its inadequate or improper medication. The forms that negotiators reduce psychological tension include alcohol, specialized training, sports, sex, family comfort, sleep, reading, watching movies and serials, and riding a motorcycle.

Klíčová slova

policejní vyjednavač, suicidální vyjednávání, psychologie vyjednávání, rizikové fáze vyjednávání

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 18. 3. 2019

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: PhDr. Jiří Popelka

UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI

Filozofická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Psychologie / Psychologie